企業管治

品牌內化

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品牌不僅是一所企業的商標，更代表了整所企業的價值觀。從廣義上而言，它包括了企業的產品、文化、商譽及管理運作。一般人注意的只是品牌的外在一面，如：象徵、標誌及口號等。成功的品牌往往是簡單而容易被記憶的，例如：一看到某些顏色或英文字母就能令人想起它們的企業。品牌是企業的一種無形資產，雖然抽象，但卻是每個清費者最先接觸企業的部份。

賺得更有意義

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現今社會普遍對企業家沒有甚麼好感，認為他們大多都是「見錢開眼」、「賺到盡」，凡事向利益出發，有時候為了達到目的，會用上不合道德的方法。然而，真正企業的經營者卻應該對企業的核心價值有深刻的認識和堅持。「企業」中的「企」字，可以分成「人」和「止」字。這表示如果企業中缺少了「人」，企業的運作就會停止。而這個「人」字卻包括了所有和企業有關的人士，例如：員工，消費者，甚至是社區內的居民。

員工愛自由！

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在職場上，經常聽到不少年青員工抱怨：「上司對我工作諸多限制，完全不讓我有自由發揮的空間。」另一邊廂，不少上司卻抱怨這班年青人：「講就天下無敵，做就有心無力。我又怎能委以重任呢？」

壓力變成動力

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一年過去，各位打工仔有無期望老闆會為你的「盡忠職守」而給點讚賞呢？ 我的經驗告訴我答案往往是否定的。老闆不「加辛」已是偷笑；做得好，在不少老闆眼中是應份的。老闆心裡暗揣：「我用錢請你來是打工，而你又不是來做義工，為甚麼要我稱讚你？」

喬布斯的成功法則

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有人成功，但未能享受過中樂趣；而却有小部分人成功，但充滿喜悅及自豪於自己工作的成果，因為他們知道自己在幹甚麼和要甚麼。我想蘋果公司的CEO喬布斯肯定是其中少數的人，他在史丹福大學的畢業禮演講曾有這段講話：「我確信我愛我所做的事情，這就是這些年來支持我繼續走下去的唯一理由。」

各安其位

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即使擁有業內專業知識，有誠信，有幹勁，都未必代表能成為一位稱職的管理人，先說一個故事：傭人受主人之命管理貓和狗，命令貓守飯廳捉老鼠，狗守廚房防範小偷，貓、狗都認為自己的任務非常艱巨，常常在主人面前邀功。

得人心、得天下

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有些企業和管理人員均曲解了「管理」兩個字，以為管理就只是「管束」員工，讓員工順著公司的政策走。於是，他們便制定了各種各樣的約束制度，要求員工每個步驟、每樣事情都嚴格按照公司的標準，如：上班期間不能談話，限制上洗手間的次數、髮飾和儀容等。儘管管理學之父泰勒在1911年所提出的「科學管理原則」的確能夠提升企業效率，但這些制度卻規範了員工的工作模式，使他們坐如針氈，始終處於高度緊張的狀態。

要管理，不要MBA？

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管理學大師亨利•明茨伯格 (Henry Mintzberg) ，是經理角色學派的代表人物，經常提出打破傳統的獨到見解。他認為MBA 課程是「把錯誤的東西教給了錯誤的人」，主要論點有三，分別是：１）MBA學生中極少有人有過管理經驗。MBA學生在走進商學院前，可能已工作了一段時間，但很少有人做過經理。他們學習時進行的個案研究，與他們以前做過的任何事情都沒有關系。２）學生的自信心過強。

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