企業管治

我們需要更多「多米諾」

傳教士多米諾在離開中國時,他帶走了一套中國傳統的玩意,就是「骨牌」(也就是我們常說的牌九) 。在這些骨牌上,有著不同的點數,代表著不同的意思。多米諾將這副骨牌帶回家鄉,這時他卻忘記了這骨牌的玩法,於是只好讓女兒自由發揮。多米諾的女兒是一個十分有創意的人,她看到這些骨牌上面有著不同的點數,於是她就開始按著骨牌的點數多少排列起來。

危機也是轉機

當下的香港,疫情伴著社運而來,社會面對的震盪可說是一浪接一浪,徹底顛覆了日常生活、工作倫理以至營商環境的傳統智慧。但無論如何,任何危機的日子,總會打沈一些行業,但卻會帶來一些企業暮起的機遇。就目前可見的情況,在「天災人禍」的背景下,似乎有一些行業是「得益者」,最少包括三類:(1)線上經營者:例如網購、網約服務等,尤其最近疫情期間,市民留在家中獲得產品如服務的需求大增。

功臣不是我

在射擊金牌得主傑克退休的日子,隊員們為他舉行了一個歡送會。在會上,大家都談起在團隊中的趣事,而傑克為人津津樂道的就是他的槍法。他的瞄準能力極高,往往能夠一槍擊中目標,因此獲得無數金牌。

一些隊員就問傑克:「傑克前輩,你是怎樣練成好槍法的呢?」傑克回答:「這一切都是源自我的父親。」

傑克開始訴說著他的往事。

「化敵為友的感動營銷」

最近在網上瘋傳著一張漢堡王的推廣照片,內容是漢堡王將會其中一日停售它最受歡迎的招牌漢堡,不少人會覺得十分奇怪,為甚麼漢堡王會停售它的招牌產品呢?難道是因為這款產品出現了甚麼問題?還是供應鏈跟不上?然而,這都不是正確的答案。

豬一般的隊友也有貢獻

在以前,人們利用木條制作水桶,用作打水之用。那究竟一個木製水桶能盛載多少水?取決於最長的木條,還是最短的木條呢?答案是最短的木條,因為儘管最長的木條有正常木桶2倍的高度,但是水依然會從其他木條之間的空隙流走。而最後木桶的水位只會達到最短木桶的位置,這是管理學中著名的「木桶定理」。

「羊毛出自豬身上,狗付款。」

無論是做人和做事,眼光都十分重要。如果大家有學過開車,師傅一定有教過:「開車的時候一定要望遠一點,若你只看著車頭前面,這樣開車一定會左搖右擺。正重要的是,如果只是看著眼前近距離,你很容易會忽略遠方的彎位和危險,這樣會減少你能夠應變的時間,增加路上的危險。」看遠一點,我們能夠準備的多一點,反應自然也快一點,這個法則真的能夠應用在生活上每一方面。

真正的領導是要隊友認同的

在今年3月的《哈佛商業評論》中提到一個關於領導力的研究。

在研究中,主持人跟蹤觀察了218名英國皇家海軍陸戰隊士兵在參加一項培訓中的情況。期間,士兵需要定期評估自己在團隊中的角色是領導者,還是跟從者。而指揮官也要定期按照士兵在培訓中的表現,評定他們是領導者還是跟從者。最後,士兵還要評價一下其他隊友的領導能力

擁抱更新的營商環境

在廿一世紀,隨著社會的進步,市場產品和行業日新月異,經營環境越來越複雜,難怪不少經商的朋友都說做生意越來越難。以筆者所處的零售業為例,以前經營店舖只需要找到一個好的位置、聘用到好的員工,加上好的產品、穩定貨源、合適的定價,生意基本上是有保証的。可是隨著科技的進步,網上商店及其他交易平台的興起,這些交易模式完全反轉了傳統零售業的生態。

Beyond A Team

當發生辦公室欺凌時,又會有多少人會向欺凌者「Say No 」呢?該調查發現,有42%的受訪者會選擇啞忍,只有11.9%會向有關部門投訴。但仍有53%的受訪者表示相信就算上司知道欺凌事件,也會選擇不理會。另有52%受訪者相信當有同事面對欺凌事件時,只會充當「食花生等睇戲」的角色。

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