企業從故事開始(十八) 著了火的「平台」

從前,在北海上的一個石油開採平台住了一群石油鑽探工人。一天晚上深宵的時刻,石油開採平台突然傳來了一響巨大的爆炸聲。當這一群工人往窗外一看,發現平台開始湧出濃煙。

這群工人走上了平台時,熊熊烈火已經燃燒了起來。他們努力穿過濃煙與烈火,來到了平台的邊沿。他們往下一看,只見下面是一片洶湧、冰冷、黑暗的大西洋深海;往後一看,只見濃煙與烈火無情的燒了過來。在這一刻,他們就要決定跳還是不跳。一邊是自己守著已經著了火的「平台」;另一邊是洶湧難測的茫茫大海。

用上述情境來比喻過去兩年的手機市場的混戰是最為貼切:在平台上的鑽探工人就是各大手機品牌。其中有一群鑽探工人 - HTC、Motorola、Samsung等均紛紛勇敢一躍,離開了這著了火的「平台」。而只有Blackberry則仍呆在自己的「平台」,你眼望我眼,盼望著奇蹟的出現。

回顧Blackberry的品牌歷史,早在2003年,一家名不見經傳的加拿大RIM公司推出了一種內置全鍵盤的手機,更讓手機與E-mail成功融合,這就是黑莓手機的誕生。黑莓手機完美地做了一件事 - 它讓客人能夠在任何地方閱讀、撰寫、送發E-mail。成為先鋒獨霸市場後,Blackberry銷售額瘋狂上漲,在2005年有10億美元營業額,可是在2008年就增長到了100億美元。

然而,當蘋果公司在2007年推出iPhone手機,Google緊隨其後推出了自己的Android平台,這兩個平台立時把Smartphone推向了另一個層次。對此突然其來的變化,Blackberry手機完全被驚呆了,他們就像是見到飛機掠過的小麻雀,先是抱著重重的懷疑,然後對他們大加嘲笑,最終被慢慢甩在後面。Blackberry從來沒有承認過自己遇到了麻煩,即使是在iPhone和Android手機鯨吞Blackberry市場佔有率的時候沒有承認過,甚至在HTC、Motorola、Samsung等投入Android平台後也沒有承認過。現在,Blackberry已經失去了超過700億美元的市值,更把Smartphone的龍頭地位讓了出來。

其實,在高度競爭的全球化市場上,只存在著兩類型的公司 - 快速反應的公司和快將死掉的公司。危殆的Blackberry比一切都更能夠說明轉瞬即逝的市場潮流。是的,市場上沒有那麼多奇蹟,當我們站在熊熊烈火的鑽油平台上,有時唯有縱身一跳才能保住自己,創造企業的未來。當然亦有縱身一跳而失敗的,下期再述。