文章分享

與情緒共舞

上期談到工作存在不少不愉快經驗,那我們應該如何處理這些從工作而來的負面情緒?以下以職場中常見的幾種情緒(憤怒、羞恥、內疚和抑鬱)來分享一些我的看法。

工作中的負面情緒:羞恥與罪咎

在職場上,不少人會因受人「二分四」而理所當然地為工作付上最大努力,有時甚至要用盡一切方法來掩飾自己的弱點,表現在人前的,往往是強者姿態。不幸的是,大部分人都曾有暴露自我弱點的經驗,有時更會自責為什麼自己的表現那麼「愚蠢」或「幼稚」。當我們感到自己愚蠢時,我們便更在意自己在上司眼裏的整體表現,若長久給被評價為「低能」、「無能」,那升職、加薪一定距離自己更遠。

職銜泡沫

早前看到一段新聞,講述某大銀行副總裁涉嫌非禮。而該銀行的發言人表示,一般副總裁職系毋須負責管理工作,一般管理見習生在工作3至4年後亦有機會晉升至副總裁職位。但按常理,「副總裁」級別應較一般職員犯罪對公司形象影響更大,而員工在取得高級職銜後需要更注重個人的操守及形象。企業本身亦需要提供清晰及詳細的行為指引,也不應胡亂批出「名實不副」的職銜。

「50後」與「80後」的職場文化差異

近來因高鐵的興建問題,掀起了社會各階層極大迴響,亦暴露了不同階層的價值觀有着明顯分別。此事使我聯想到,在職場或社會上,若各階層的觀點出現重大分歧,而未能互相協調,便有可能會衍生不必要的矛盾。因此,調解雙方的意見以達到共識,對職場順利運作是十分重要的。

心理帳戶之迷

閱讀此文之前讀者不妨先做以下一個有趣的心理測驗。
1)假設你是一個投資者,以10,000元買入了一隻認為前景美好的股票。有一天,你突然發覺股票跌至只剩下5,000元,你會沽出嗎?
2)正當你猶疑著應否賣出這隻股票時,一不小心,於網上股票交易系統按下了沽出的按鍵。那麼,在沒有手續費的情況下,你會否再買回這隻股票呢?還是會買另一隻你認為更有前景的股票?

破窗效應

大家可曾都對路邊店舖的擴張性行為感到無奈?由於香港寸金尺土,許多店舖為了能爭取更大的擺賣空間,便會將貨品從店內搬到行人路上。初期,他們只是佔據行人路的小部份,行人一般不太注意。但慢慢地,他們便會開始擴展版圖,將貨品愈來愈往外搬。最後,甚至將公共的走道當成他們的存貨地點。結果一條寬闊的行人路,剩下只容兩人走過的小道。最後,可能要訴諸法庭,才得以抑止他們的行為。

三個不可能的故事

早前,看到一則台灣新聞,講述一個單親媽媽帶著五位小孩,逆境求生的故事。話說兩年前,丈夫去世,遺下了太太和五位孩子。頓失家庭支柱,單親媽媽小花一時之間也手足無措,只能依靠政府的補助金過活。曾經有一刻,小花的口袋裡只剩下三塊錢。

盲了心眼最悲慘

蕭凱恩,一個外表平凡而且有視障的香港青年,但她卻有著不平凡的一生。剛出生三個月,她就被眼癌奪去了視力,成為了一位視障人士。蕭凱恩爸爸也曾經有一刻閃過念頭,放棄這個小朋友。不過,父母之愛還是非常偉大,不但沒有放棄,反而無微不至地照顧凱恩。在凱恩兩歲時,媽媽發覺凱恩往往很快就能將一些很複雜的文章背誦下來,因此留意到凱恩有無限的記憶潛能。於是,父母就讓凱恩參加各種的音樂班和歌唱班。

另闢藍海

從前在荒漠中有一個小鎮,當第一個猶太人走到了小鎮時,便決定在高速公路旁開了個加油站。很多高速公路的旅行者也光顧他,為車子注滿燃油。

第二個猶太人來到小鎮,看見加油站的生意很不錯,便決定在加油站旁開設了一家便利店。旅行者在入油時,往往也會到便利店走一趟,看看有沒有甚麼需要補給。

頁面