企業管治

得人心、得天下

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孫子曰：「攻心為上，攻城為下。」，由此可見心服比口服重要。

員工是企業重要的資源之一，如能妥善管理人，就能使企業順利發展。但是，管人是管理學中最難的學問。因為每一個員工的性格、經驗、背景、想法都不一樣，很難「一本通書看到老」，找到一個能有效管理所有人的方法。

治標還是治本

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這個題目並不是一個可以用三言兩語就能解釋得清楚的問題。從時間上而言，治標是解決短期的目標，治本則是解決長期的目標。任何人在解決問題時最希望的當然是「標本兼治」這種二者兼得的方法。但是，在某些情況下，短期與長期的目標是相違背的，當出現這種情況時便要在短期與長期的目標之間作出選擇。

品牌內化

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品牌不僅是一所企業的商標，更代表了整所企業的價值觀。從廣義上而言，它包括了企業的產品、文化、商譽及管理運作。一般人注意的只是品牌的外在一面，如：象徵、標誌及口號等。成功的品牌往往是簡單而容易被記憶的，例如：一看到某些顏色或英文字母就能令人想起它們的企業。品牌是企業的一種無形資產，雖然抽象，但卻是每個清費者最先接觸企業的部份。

具社會意義的企業

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傑里米．邊沁( Jeremy Bentham)是英國著名的哲學家，他提出了功利主義學說。簡單來說，功利主義指出：「道德的最高標準就是使幸福最大化，使快樂總體超過痛苦。也就是說：正確的行為就是任何能使功利最大化的東西。功利則泛指任何可以為人們帶來幸福和快樂，或阻止痛苦的東西。」對於一個社會來說，人們的總體利益最大化無疑是最大的原則。例如，政府在訂定任何政策時，必會衡量社會最大的利益。

釀蜜比賽

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在管理學上有一則小故事。從前在森林中住了黑熊和棕熊，牠們都以養蜂為生，各自擁有一個蜂箱，養著同樣多的蜜蜂。有一天，牠們為自己釀蜜本領的高低而爭持不下，最後牠們決定比比看誰的蜜蜂產的蜜糖最多。

員工愛自由！

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在職場上，經常聽到不少年青員工抱怨：「上司對我工作諸多限制，完全不讓我有自由發揮的空間。」另一邊廂，不少上司卻抱怨這班年青人：「講就天下無敵，做就有心無力。我又怎能委以重任呢？」

壓力變成動力

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一年過去，各位打工仔有無期望老闆會為你的「盡忠職守」而給點讚賞呢？ 我的經驗告訴我答案往往是否定的。老闆不「加辛」已是偷笑；做得好，在不少老闆眼中是應份的。老闆心裡暗揣：「我用錢請你來是打工，而你又不是來做義工，為甚麼要我稱讚你？」

喬布斯的成功法則

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有人成功，但未能享受過中樂趣；而却有小部分人成功，但充滿喜悅及自豪於自己工作的成果，因為他們知道自己在幹甚麼和要甚麼。我想蘋果公司的CEO喬布斯肯定是其中少數的人，他在史丹福大學的畢業禮演講曾有這段講話：「我確信我愛我所做的事情，這就是這些年來支持我繼續走下去的唯一理由。」

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