文章分享

管理之本是民心

在《論語.顏淵》篇記錄了一個名為「子貢問政」的故事。有一天,子貢問孔子:「一個國家想達致繁榮穩定,需要有甚麼條件呢?」孔子說只需符合三個條件:「足兵,足食,民信之矣。」意思就是說,第一,國家要有強大的軍事能力,保衛疆土;第二,國家要有足夠的糧食,讓人們豐衣足食;第三,就是建立起人們對國家的信任及支持。

另眼看曹操

在公元197年,曹操舉軍南下,不久守在宛城的張綉向曹操投降。結果,曹操刀不刃血地獲得了南征勝利。獲得勝利的曹操心裡自然有種飄飄然的感覺,因而不小心地犯了兩個大錯誤。一者,他強迫張綉的嬸嬸做他的妾氏,令張綉有屈辱的感覺;二者,他主動拉攏張綉的部屬,讓張綉感到不安全。結果,張綉在曹操毫無防備下偷襲曹操,打得曹操落花流水。

心靈勇敢術

在日本江戶時代,茶道非常流行。而我們故事的主人翁正是一個著名的茶師,而他的主人正是一個城中顯赫的富人。有一天,主人要到城中辦事。由於他捨不得離開茶師,他就要求茶師和他一起進城。

活在正能量

艾列柯西是俄羅斯一位舉重選手,一直以來他練習的目標是舉起495磅的啞鈴,他認為自己是無法突破這個極限的。然而,他的教練認為艾列柯西只是被自己心理所影響,他的潛能其實是更強的。有一天,教練俏俏地將艾列柯西練習用的啞鈴重量改為500磅。一如以往,艾列柯西很輕易就舉起了這個啞鈴。事後當教練告訴他練習時成功舉起了500磅的啞鈴,艾列柯西的信心馬上建立起來了,也在日後比賽中不斷獲得突破性的成績。

成功在不遠處

日前 中學文憑試放榜,失明弱聽學生曾芷君勇奪三科5**成績,激動著不少香港人的心。自少殘障的芷君,在心光盲人學校讀至中一。雖然有人認為殘障學校的學生成績會比正常學校低一些,芷君卻認為命運掌握在自己手上。憑著努力,她被取錄於英華女學校重讀中一,更在文憑試勇奪佳績。說起自己的經歷,芷君認為自己的生活和其他人一樣:「我哋嘅生活可能好平淡,唔似其他學生成日去旅行,但快樂時光多不勝數!」

再見怪獸同事

去月尾發生一宗令人吃驚的旅遊巴士傷人案,引至8人受傷,如果不是有英勇司機及時制止,後果不堪設想。事件特別的是,兇手和傷者是同一公司的同事關係。很難想象坐在旁邊工作的同事,瞬間竟變成了可怕的兇手!據報導,原來兇手在工作上遇到不愉快,和同事間關係不容洽,於是兇手憤而離職,但令更憤怒的是他發現同事在知道他辭職後竟進行慶祝,結果他頓起歪念,釀成慘案。

「不合腳的鞋子」

每年四月份是不少機構進行調薪的日子,管理人忙著為員工評估過去一年的表現,而老闆得為增薪的壓力費煞思量。今年,可說是極其難的一年,因為普遍員工均對增薪有期望,希望能追過通漲和負利率的折騰,但企業面對經營成本不斷昂貴而感舉步為艱 (從甘泉航空的倒閉可見一斑),是以,合理的薪酬釐定必須同時反影僱主的能力、公義感及僱員的貢和心理契約。

上位者看黨爭

古往今來,「有人的地方,就有鬥爭」。問題是「大門」還是「小門」,「良鬥」抑或「惡鬥」。上位者可以控制下屬的工作,但不能控制下屬的心。既然我們不能將鬥爭消除,又不可以逃避或視而不見。那就只好把它收為己用,用有效的方法將之納入可控制的範圍,盡量減少對企業的不良影響。原理與治河相似,要在控制與疏導之間取得平衡。

學校霸權

時下流行形容家長為「怪獸」,小孩為「港孩」,大抵都是貶意的。細心想,今天若真的有港孩現象,不一定全是從怪獸家長而來,只是大家都墮入「溫水煮蛙」的現象,父母和小孩都不自覺地參加了場雙方都不會真的開心的遊戲。就以時下家長不斷強迫小朋友參加無休止的興趣班為例,就可知家長如何「怪獸」,而小孩又如何成為只知分數,甚麼都不懂的「港孩」。

具社會意義的企業

傑里米.邊沁( Jeremy Bentham)是英國著名的哲學家,他提出了功利主義學說。簡單來說,功利主義指出:「道德的最高標準就是使幸福最大化,使快樂總體超過痛苦。也就是說:正確的行為就是任何能使功利最大化的東西。功利則泛指任何可以為人們帶來幸福和快樂,或阻止痛苦的東西。」對於一個社會來說,人們的總體利益最大化無疑是最大的原則。例如,政府在訂定任何政策時,必會衡量社會最大的利益。

頁面