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大事從小事做起

大事從小事做起,任何一位成功人士發跡之前都必定經歷過一段微不足道、不起眼的日子。在別人眼中看來:「幹這些事那會讓人成功的呢?」成功人士就是比其他人多一份儍氣、堅持和變通力。

三個不可能的故事

早前,看到一則台灣新聞,講述一個單親媽媽帶著五位小孩,逆境求生的故事。話說兩年前,丈夫去世,遺下了太太和五位孩子。頓失家庭支柱,單親媽媽小花一時之間也手足無措,只能依靠政府的補助金過活。曾經有一刻,小花的口袋裡只剩下三塊錢。

誰是我的鄰舍

在二戰期間,歐洲大部分壯丁都被送往戰場,為國執戈。有戰爭的地方必有死傷,在家的父母總希望盼得兒子報上平安二字。佐治就是其中一位奉命上沙場的戰士,在二戰剛結束,他便在戰地致電給雙親。

轉危為機

百事可樂與可口可樂一直是世界上非酒精飲料的龍頭大哥,而他們在市場佔有率上的鬥爭更是激烈得很,甚至被業界稱為「可樂大戰」(Cola Wars)。然而在這場可樂大戰的高峰期,百事可樂卻遭到突如其來的打擊,直接影響著整個百事可樂集團的生死存亡。

贏在堅持

小兒在六歲的時候學習鋼琴,學不到半年便想放棄,我和太太為他繼續學習鋼琴一事花盡心思,百般威迫利誘均無效,最後我們協商了暫停學習一個月,來一次「冷靜期」。就在期間我們一家人偶然觀看了一套話劇 : 《秒速18米》,內容講述單車好手洪松蔭如何在百般艱難的環境下,仍堅持理想,終能成為傑出單車運動員。這天晚上,睡前與小兒的對話,神奇地解開了我們的角力。

用心

最近,閱讀了黃鐵鷹著的「海底撈你學不會」,原來就是早前我在上海食過的火窩店「海底撈」,其服務質素在我腦海中留下深刻的印象。書中提到海底撈的超水準服務源於一個字:「心」。海底撈的成功來自它真心為其受眾服務,當中不單是「顧客」,還有「顧員」和「環境」。

水壩式經營

洛文‧史特勒(Normann Stadler)是一名三項鐵人運動的好手。自從2004年於三項鐵人世界錦標賽中稱王後,再也難逢敵手。2005年,當史特勒再度挑戰三項鐵人錦標賽時,旋即被外界寄予厚望,成為比賽中的大熱。

微笑滅火筒

一天黃昏在歸家的路上遇到兩個大男人,在眾目睽睽的鬧市中,你一言、我一語地在大吵起來,幾乎要動手。我們作為路人的,有如像觀看野獸表演,心中雖然弄不清楚他們因何吵起來,大概不外乎有人行路粗暴,把別人推倒;或是要乘的的士,給別人截去...

小心啲好 !

不少災難性的意外都是源自於人們的自大和自以為是,人們總的以為自己能夠控制一切,為所欲為,這時候意外就會出現。在1999年6月1日,在美國航空1420號班機空難,彷佛就是告誡我們,人類的能力是有限的。

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