企業管治

有些企業和管理人員均曲解了「管理」兩個字，以為管理就只是「管束」員工，讓員工順著公司的政策走。於是，他們便制定了各種各樣的約束制度，要求員工每個步驟、每樣事情都嚴格按照公司的標準，如：上班期間不能談話，限制上洗手間的次數、髮飾和儀容等。儘管管理學之父泰勒在1911年所提出的「科學管理原則」的確能夠提升企業效率，但這些制度卻規範了員工的工作模式，使他們坐如針氈，始終處於高度緊張的狀態。

近日，筆者和不少商界朋友閑話職場，結果發現大家都不約而同地遇到同一個問題，就是「請人難」或者應該準備一點說，是「請對的人很難」。有位朋友吐苦水地說：「我剛剛請了一位大學畢業生，誰知他做不到半天就辭工。我問他辭工的原因，他的答案卻是這份工作沒有挑戰性。」有人形容這些年青一代是屬於Y世代，他們是介乎1980年至1994年出生的年青人。早前，持續專業進修聯盟就對Y世代僱員的職場特質進行了一個調查。

最近與十多位畢業兩年的舊生重聚，話題都是圍繞著換了多少次工、打算換甚麼工，更多的是訴說工作如何不濟。同學也不約而同的問我究境僱主要的是甚麽樣的員工？我便說了以下一個故事：

刺猬是一種群居的動物，而牠們全身都長滿尖刺。冬天時，刺猬都會聚在一起，互相取暖。然而，這並不是容易做到的一件事。由於刺猬身上都長滿了尖刺，如果牠們互相靠得太近，便會互相弄傷；但如果牠們分得太開，又得不到取暖的效果。最後，刺猬們都找到了一個最合適的距離，既可取暖，又不會弄傷大家。我們每天活在職場生態中，有時候也不妨向刺猬學習一下。