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「二元加餸」

在日常生活裡,我們都會經歷「洗多咗」的情境,即付出的錢比預算的多。讓我舉例說明:一間售賣車仔麵的店舖,推出18元的三款餸菜,只要再加兩元便有四款餸。我們會覺得,多支付11%金錢,便能得到額外33%的份量,十分超值,因而選擇四餸麵。當顧客以為自己得到優惠的同時,實際上已經墮進麵家所設下的「煙幕」,透過這重「煙幕」,麵家反而會獲得更大的利潤,成為整個交易中最大的得益者。

收放自如的管理

有位年青人選擇了「語音識別」為博士學位的研究方向。他的老師羅迪教授鼓勵他用專家統計的方法作為研究的工具。經這位年青人研究之後,發現專家統計法可獲得特定語言的95%的語音識別率。雖然如此,他仍是覺得這個專家統計法有很大的局限性,因此他決定改變研究的工具,由數據的支援的統計模式代替專家統計法。

智馭Y世代

近日,筆者和不少商界朋友閑話職場,結果發現大家都不約而同地遇到同一個問題,就是「請人難」或者應該準備一點說,是「請對的人很難」。有位朋友吐苦水地說:「我剛剛請了一位大學畢業生,誰知他做不到半天就辭工。我問他辭工的原因,他的答案卻是這份工作沒有挑戰性。」有人形容這些年青一代是屬於Y世代,他們是介乎1980年至1994年出生的年青人。早前,持續專業進修聯盟就對Y世代僱員的職場特質進行了一個調查。

Why not?

創新可以分為延續性創新和破壞性創新。延續性創新是指生產商按照現有客戶的需求,改良和提昇現有產品的技術。也就可以說,延續性創新是漸進的,不是一步登天的。相反,破壞性創新是指創新者把產品進行核心性的改造,然後把新的產品推廣給消費者,目的是顛覆現有市場。

發財先立品

傑里米.邊沁( Jeremy Bentham)是英國著名的哲學家,他提出了功利主義學說。簡單來說,功利主義指出:「道德的最高標準就是使幸福最大化,使快樂總體超過痛苦。也就是說:正確的行為就是任何能使功利最大化的東西。功利則泛指任何可以為人們帶來幸福和快樂,或阻止痛苦的東西。」對於一個社會來說,人們的總體利益最大化無疑是最大的原則。例如,政府在訂定任何政策時,必會衡量社會最大的利益。

好客之道

去週,法國客戶調查機構Presence公佈了一項讓我們不自豪的調查報告,報告指出香港在全球三十個著名的商業街中,排名尾二。這結果,對於不少人,尤其是經營者感到非常愕然,因為香港素來均以世界知名的購物天堂自居。但倘若我們走到香港的商業街,我們不難發現走動著的本地人,如同摩打腳,沒有笑容;對所有身邊走過的人,更談不上有甚麼禮貌。相比鄰近地區的台灣,我的個人感受,香港的好客之道,是完全跟不上的。

苦盡甘來的成功

我想,人生不如意的事情往往比如意的事情多,每遇困難便放棄,那我們的人生便只會充滿著失敗的經驗。遇困難事,堅持下去,或有苦盡甘來的成功機會; 但選擇放棄,就注定失敗。以下是一個毅力驚人的故事:炸雞大王肯德基(KFC)的成功。

贏在起步點

近日看到一篇內地的報道,內容提到中央政府嚴禁幼稚園和小學提早向學生教授較高年級的課程,避免影響兒童的健康成長。原來,現在不少內地的學校為了吸引家長的報讀,它們都會已「優先教授」為賣點,例如:提早教授二年級的知識予一年級的學生。

M型社會

翻看過往幾次人口調查結果,我們不難發現香港的貧富差距問題愈來愈嚴重。令人擔憂的是,香港看來已經踏入了由日本著名學者提出的M型社會。M型社會的意思是指在全球化的趨勢下,由於社會走向了知識經濟,以致社會資源重新分配。

「小倆口」的故事

在一次工作中,一位製包師父遇上了災難性的意外,她被壓麵機絞到右手四隻手指。對於製包師父來說,這次意外可能摧毀了其製包的事業和理想,但最終結果是怎樣呢?讓我們一起看看「小倆口」創辦人石玨鳳的創業故事。

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