動了慈心
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二零零九年第十五期的《南方人物周刊》記載了一個感人的故事。故事的主人翁是一個只有十二、三歲的小女孩。有一天上課時,老師問這位小女孩:「你將來有甚麼理想呢?」小女孩回答說:「我想當一名城管。」老師都嚇了一驚,小朋友的理想通常都是很遠大的,不是當飛機師,便是當太空人。為甚麼這位小女孩卻想當一名職位甚低的城管呢?
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二零零九年第十五期的《南方人物周刊》記載了一個感人的故事。故事的主人翁是一個只有十二、三歲的小女孩。有一天上課時,老師問這位小女孩:「你將來有甚麼理想呢?」小女孩回答說:「我想當一名城管。」老師都嚇了一驚,小朋友的理想通常都是很遠大的,不是當飛機師,便是當太空人。為甚麼這位小女孩卻想當一名職位甚低的城管呢?
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美國哲學家勞夫.沃爾多.愛默生曾經說過:「人的眼睛和舌頭說的話一樣多,不需要字典,卻能從眼睛語言了解到整個世界。」研究指出,當人們溝通時,獲得的訊息只有7%是來自於字句的,38%是來自聲調,而有55%的資訊卻是來自於我們的身體語言的。所以,我們不要小看一些不經意的小動作,對我們的形象有甚大的影響。可有想過,小小的眼睛,蘊含建立領袖形象的學問。
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Google(谷歌) 成立於1998年,在短短的十年內,它已經發展成為一家擁有2萬名員工,坐擁二百億美金的公司。如果你是谷歌的員工,你一定十分幸福,因為你們的平均收入達到一百萬美金,這比微軟還要高。為甚麼谷歌可以在短短時間內創造這些一個又一個的奇蹟呢?谷歌的成功很大程度建基於其「創新」精神上,谷歌的創新讓用家感到處處驚喜。事實上,創辦人拉里和謝爾蓋在谷歌創新起了決定性作用。
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漢斯是一匹與眾不同的駿馬,而牠和一般馬不同的地方就是牠懂得算術。當人們為牠出題時,牠就會抬腿蹬地,敲出正確的答案。不過,普魯士心理學家芬格斯特好像不大相信漢斯的奇能,於是他對漢斯作出長時間的觀察。終於,芬格斯特找到了漢斯「算術」的方法了。
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以下這個小故事是由著名印度思想學家安東尼.德.梅勒所寫的,當中正正說明了學會「動腦筋」的重要。小鎮上發生了一次交通事故,吸引了不少的圍觀人士,把現場弄到水泄不通。有位記者被擠在人群的外圍,不能到案發現場進行採訪。這位聰明的記者靈機一觸,並且高聲說道:「我是受訪者的父親,快些讓我進去!」。人們聽罷之後,果然讓出了一條通道。這位記者不費吹灰之力已經進入了案發的現場。
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不少企業在推展業務時,在不同市場進去與出來,又或者了無方向地在經營策略、路線,產品改完又改,就在各種進去與出來中耗掉了資源與時間。事實上不少企業家思考市場策略非常直接和行動果斷。
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80年代後出生的年輕人成長在經濟蓬勃、物質生活和教育已是必然的時代,而「五十後」的父母因為不願子女再受他們小時候的苦,所以自幼已經給予子女很好的照顧、物質和教育。因此,子女在成長的過程中,較少獨立行事、犯錯也受到成年人的坦護,得到挫折和磨練的機會相對也較少。一旦他們投身社會後,很容易會將一貫思想帶進工作中,較容易出現對工作和社會產生不滿情緒。其實,這種特質不少是由於父母的過份溺愛而成的。
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「連橫」是中國戰國時代以張儀為首的縱橫家向秦國所提出的一種外交策略,與當時蘇秦向六國所提出的「合縱」相對。用意是秦國聯合一些國家進攻其他弱國,結果令其他六國發生內鬨,加快完成統一大業。孔明的「聯吳抗曹」,也是古代「連橫」的延續。二戰其間,日本、德國和意大利所組成的「軸心國」亦採用了相同的方法,牽制其他「同盟國」,以獲得更大的軍事目的。
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大概我們都曾目睹過在街市買菜的「討價還價」場面,最終以吵架收場。可見「談判」是一種技巧,牽涉不少心理學的成份。
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剛進大學的姪兒自問資質不高,用上加倍的努力才能得到較好成績。一天,有感而發地問我這位「亞叔」:「究竟一生人中天份重要,還是努力重要?」我沒有正面回答他,只是說了兩個成就不凡的人物小故事。就是發明家愛迪生和《怪誕行為學》作者艾瑞里的奮鬥故事。