企業管治

履行誠信

企業以至個人追求誠信,似乎是大勢所趨,只是其複雜的挑戰性,往往為人所忽略。有些人認為誠信行為是理所當然的,實踐起來非常簡單。曾經聽過一位執法者說他從來沒有道德兩難的決定,只管按著法規執行,一切便簡單得多。又有一位任職於司法機關的人士,形容他草擬法律無數,從沒面對道德挑戰,因此在他的世界裡,活出誠信就如飲茶食飯般理所當然。

中國星巴克「創」出新「咖啡」

近期財政預算案事件激起「民憤」,財爺急謀對策,推出使人「驚喜」的派錢方案,才草草挽回政治危機。不少論者均認為曾司長在制定預算案時閉門造車,未能體察民情,以致預算案完全脫離民眾訴求及實際處境。在預算案中提出的另一建議也使人摸不著頭腦,就是津貼家庭補習開支以時薪$250在基礎計算,實情是目前家庭補習時薪$100左右的非常普遍,措施只會讓個體戶的大學生得益,而對私人補習社帶來很大的衝擊。

「美捷步」的Wow

在經濟不景時,身邊不少朋友都抱著「博一博」的心態,實踐創業夢想。但是要成功創業又是談何容易呢?據研究調查顯示,90%的公司會在成立的一年內倒閉,能夠持續經營5年的公司只有5%。然而,創業失敗,往往並不是產品或行業本身,又或是缺乏創意,而是經營理念、心態和毅力。

智馭Y世代

筆者的一位朋友吐苦水地說:「我剛剛請了一位大學畢業生,誰知他做不到半天就辭工。我問他辭工的原因,他的答案卻是這份工作沒有挑戰性。」有人形容這些年青一代屬於Y世代,他們是介乎1980年至1994年出生的年青人。早前,持續專業進修聯盟就對Y世代僱員的職場特質進行了一個調查。調查主要目的是分別找出僱主與Y世代員工對Y世代員工職場特質的不同看法。下面就是調查的結果:

《沒有寄出的一封信》

戰火連綿不斷,人們流離失所,這正是美國內戰的境況。這時候,林肯正指揮著北方聯軍,為著解放南方黑奴的目標而進發。隨著時間的過去,因戰爭而死去的人愈來愈多,林肯的心情便愈來愈焦急了。終於有一天機會來了,南方的軍隊開始節節敗退了。不久,南方軍隊退到了鄰近波托麥克河。這時,天氣突然轉壞,狂風暴雨做成洪水氾濫。對於南方軍隊來說是前無去路,後有追兵。

從「窮富翁大作戰」看管理

年初,港台推出了一個甚有創意的電視節目,名為「窮富翁大作戰」。在節目內,港台邀請了一些生活無憂的「富豪」體驗數天的民間疾苦,節目播出後引起了不少人對社區問題更深切的關注。一直以來,不少公司的掌舵人只是坐在空調房內,難免有給人坐井觀天的感覺。當走到社區時,親身看到和感受社會上的問題,這些「富豪」都異口同聲說沒有想像過社會問題有這麼嚴重。

職場地震

《易經.繫辭下》裡的「窮則變,變則通,通則久」。人只有不斷求變通,才會有進步,而達致恆久的優勢。因此,《易經.乾卦》中的「天行健,君子以自強不息」,亦表示人們應該不斷自我增值,以適應迅息萬變的環境。

這些格言不管是在人生的態度上,或是在企業的管理上,也可派上用場。現在不少公司都開始奉行這種管理方法──鼓勵創新,重視員工的意見,不斷改革。

安慰丸效用

相信大家在頭痛時,大家都會食些〝安慰丸〞(止痛藥),希望可以減輕痛楚。然而,這顆體積小小的〝安慰丸〞真的有此能力嗎?史坦巴哈 ( Sternbach) 醫生在1964年決心解開這個安慰丸之謎。

穿上他的鞋

近年,我在服務的公司內積極推行一個名為「關鍵時刻」的活動,內容主要是鼓勵寫字樓的同事到分店實習,目的是了解一下前線員工的運作和需求。起初,有的同事不明白為甚麼要他們離開冷氣間,走到門市「大汗疊細汗」地賣涼茶呢?我總是回答:「大家還是先試試看吧!」

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