市場定位

曾經,荔園是香港的一個規模最為大型的遊樂場。這遊樂場結合了馬戲團、動物
園、機動遊戲等於一身,陪隨著一個世代的香港人成長。然而,海洋公園於 1977
年成立後,海洋公園便取代了荔園的地位,一躍成為香港最大型、最新式的遊樂
場。面對海洋公園的競爭,荔園的生意大受衝擊,而入場人數更不斷下跌。最後,
荔園遊樂場於 1997 年宣佈結業,荔園便成為了香港旅遊業中歷史的一頁。
荔園結業後,海洋公園便成為了香港遊樂場中的翹楚,亦是香港的主要旅遊點之
一。曾幾何時,單是接待外地的首次遊客,海洋公園已應接不暇。但這一個黃金
時代,亦時為海洋公園埋下了固步自封的種子。

1999 年,港府決定邀請迪士尼於大嶼山建立全球第五個的迪士尼樂園。迪士尼
樂園宣佈進軍香港後,全香港的目光也聚焦於此。迪士尼樂園的籌建,令海洋公
園不得不正視自身的問題:設施的陳舊、本地及外地遊客逐年減少、員工信心喪
失甚至思及跳槽、合作夥伴考慮轉投迪士尼等等。有荔園的前車之鑑,海洋公園
應如何避免重蹈覆轍呢 ?

面對財雄勢大的迪士尼,海洋公園決定重新定位,務求加強與迪士尼的區分,以
彰顯自己的獨特優勢。第一,海洋公園選擇以大自然、動物等作為自己的「招牌」,
而不以機動遊戲、場景佈置等等作正面的交鋒,務求能與迪士尼的形像保持距離,
以求並存。

第二,海洋公園以「香港人的主題公園」作推銷,並極力激發香港人與海洋公園
的感情。海洋公園透過“好賞香港”活動,給所有香港居民於生日當天一張免費
的門券;同時亦舉辦了「我們的海洋公園」,向社會大聚徵集照片並集結成書,
這些推廣均勾織起香港人對海洋公園的集體回億。而於今年 3 月15 日正式啟幕
的「香港老大街」,亦延續著港海公園內的香港情懷。

第三,以創新的理念,積極拓展不同的市場。海洋公園推出不同的特別活動,如
聖誕節、夏水禮及萬聖節的「哈囉喂」。「哈囉喂」特別的恐怖氣氛在本地年少
人間牽起了熱潮,同時更為海洋公園帶來一次又一次破紀錄的入場人次。
在 經濟學上, 有著 所謂的競爭物品(Competitive goods) 和輔 助物品
(Complementary goods) 。面對迪士尼的挑戰,海洋公園主動求變,尋找自己的
新定位,擺脫了與迪士尼的競爭 關係,令旅客遊港時可以同時遊覽兩個各具特
色的主題樂園。海洋公園的市場定位,在挑戰裏贏得了一片藍天。