人際關係在職場
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「我是來打工,不是來做義工!」這應該是日日超時工作、「人工」又無「進賬」之員工的心底話,對於很多「打工仔」而言,他們希望加薪多於上司的讚賞,甚至抱著「上司讚我,倒不如加人工!」的心態。根據早前一項有關香港在職人士行為的研究,有六成受訪者認為工作的價值是「維持生計」,亦接近八成指出,在找工作的時候,薪金是選擇工作時首要考慮的因素。
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「我是來打工,不是來做義工!」這應該是日日超時工作、「人工」又無「進賬」之員工的心底話,對於很多「打工仔」而言,他們希望加薪多於上司的讚賞,甚至抱著「上司讚我,倒不如加人工!」的心態。根據早前一項有關香港在職人士行為的研究,有六成受訪者認為工作的價值是「維持生計」,亦接近八成指出,在找工作的時候,薪金是選擇工作時首要考慮的因素。
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無論是企業和組織,都有可能會不經意犯上一些錯誤,不同組織對於處理這些錯誤卻有截然不同的做法。一些成功企業往往能夠在問題變大和複雜之前,將其解決。在2012特首選舉中,梁振英團隊經常就是使用這策略。每對有關梁振英負面的消息傳出時,梁先生都會馬上向公眾交待。正所謂流言止於智者,梁先生這先法制人的方法的確有可取之處。
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作為初出茅廬的打工仔,面對失敗是常事,很多時候我們都會產生消極甚至放棄的念頭。不過,我們總不能整天都想著放棄,否則我們人生只會在沿地打轉。既然不能退,我們有甚麼方法可以鼓勵自己,面對職場逆境呢?
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當巴黎鐵塔建造時,有天一位記者到工地訪問建築工人,關於工作的情況。第一位工人回答說:「很忙呀!你看不見嗎,我們整天都要將建築物資搬來搬去。」而第二位工人回答說:「我覺得還不錯,每天都有不錯的工資。」最後,記者找到了第三位工人,他回答說:「很好呀!我現在正蓋建世界上最著名的建築物之一,以後和我的小朋友來的時候,我可以驕傲地跟他們說,這是我努力所建成的。」
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最近與一位去年畢業的同學閒聊,她給我道出了過去一年在職場的經歷。剛畢業之後,文迪經友人推薦進入一家跨國的日用品公司。作為一個推銷員。「跑數」和行政工作讓文迪每天都活在壓力之中。文迪回憶道:「那時,上司總是責怪我沒記性。同一件事和我說了幾次,還是記不進腦中。」最終,文迪在兩個月後就給老闆辭退了。
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上週在本欄目寫了「廢柴」一文,竟然得到不少迴響,有朋友特意向我說了不少有為青年工作的故事,其中有關一位青年叫阿傑的工作態度尤為深刻。
阿傑在大學是主修市場學的,畢業後當然希望找到一些關於市場推廣的工作。誰知一找,由五月畢業找到十月,一份聘書仍然是收不到。最後,阿傑終於在一間小企業中找到了一份臨時工作,職責是輸入資料,而工資卻是按輸入資料數量而計算的,收入極不穩定。
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前幾週曾在這裡提及寫了「廢柴」一文後,得到身邊不少朋友的迴響,告訴我更多激勵人心關於年青人「上流力」的真實故事,以下是阿賢的故事。阿賢是一位「八十後」,和同輩不同的是,他的雙親在他襁褓之年已經逝去。由小到大,由於缺乏了父母的關懷,阿賢漸漸變成了一個「街童」。到了會考,阿賢在毫無準備下進入了試場,考獲「0」分。
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最近看了一篇報道,內容大致指出辦公室內的壓力是會如細菌一樣傳播開去的。夏威夷大學心理學家哈特菲爾德(Elaine Hatfield)研究指出,人類是一種很易受他人情緒影響的動物。在和別人的交流中,我們很易就會不自覺地模仿他人的表情、聲線、姿勢、甚至是動作,以便代入對方的感受,希望獲得他人的認同。
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甲員工氣沖沖地問老闆為甚麼我盡心盡力地幹了那麼多年,但升職的卻是在公司裡年資比我淺的乙同事。老闆聽了,沒馬上回答他,只是叫他幫忙到市場上看看今天有甚麼好買的。於是甲員工便快步走向市場,看見通處都是在販賣著薯仔,便馬上回來向老闆匯報今天市場最多的是新鮮薯仔。老闆又問:「那薯仔多少錢一斤?」甲員工又走回市場,看後又馬上回來匯報若干錢一斤。「那若我大量買入,又有沒有折扣呢?」老闆再問。
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最近參加了同事策劃的一次戶外的歷奇訓練名為「Beyond a Team」。活動期間,同事們要分組拿著地圖和指南針,在野外步行一整天。活動當日,天氣十分惡劣,大雨把山路變得泥濘。而且,不少同事坐慣辦公室,從來沒有遠足經驗,有些組員甚至連地圖和指南針都不懂怎麼用。整天的遠足分為不同的時段,每時段小組中都要選出2人為領航員,引領組員到達目的地。