企業管治

穿上他的鞋

近年,我在服務的公司內積極推行一個名為「關鍵時刻」的活動,內容主要是鼓勵寫字樓的同事到分店實習,目的是了解一下前線員工的運作和需求。起初,有的同事不明白為甚麼要他們離開冷氣間,走到門市「大汗疊細汗」地賣涼茶呢?我總是回答:「大家還是先試試看吧!」

善用「鯰魚」

不少企業為了業務擴張或刻意引入「新血」來衝擊舊有文化,均會向外招聘人才,有人形容這些「外來人」為「空降兵」。這些「空降兵」往往能為公司帶來新思維。例如:海洋公園本來是一沉不起的,但當盛智文當上了CEO,海洋公園很快便能轉虧為盈。但有時候,這些「空降兵」卻可能「水土不服」,把其他公司不可取的習慣帶來,又或者不能適應新公司文化。年前王維基入主亞視,負面聲音不絕,一週後便黯然離職,便是很好的例子。

企業從故事開始(十六)李寧的前行

近日,李寧公司傳來不少的震動。先是其西班牙授權商破產,後發出盈利警告,再來是私人投資公司入股、高層換班等等,均預示著李寧將迎來艱苦的一年。為甚麼這一個深入民心的「民族品牌」,在衝出中國時遭遇到這樣的滑鐵盧呢 ?

企業從故事開始(十七) 三星的閃躍

在九十年代,市面上的手機多是由芬蘭的諾基亞(Nokia)、美國摩托羅拉(Motorola)及日本、瑞典聯合企業新力愛立信(Sony Ericsson)三分天下。然而,經過十多年的洗禮,市場格局已經出現了翻天覆地的變化。到了今時今日,當身邊的友人要購買手提電話時,即時想起的品牌已經變成蘋果的iphone及韓國三星(Samsung)的產品。

企業從故事開始(十九) 往那裡跳

上期曾經提過,當企業固有的模式遇到挑戰,只有兩個選擇:勇敢一跳以求生,或是持盈保泰,繼續走自己的路。誰的抉擇對,往往只能以成敗來論英雄。事實上,勇敢一跳,亦有可能葬身火海。最可悲的莫過於當跨出第一步縱身一跳時,駭然發現是由來著了火的平台跳進另一個著火的平台。如果說 Blackberry是不敢跳,諾基亞(Nokia)則是跳錯平台的代表。

企業從故事開始(二十) 夢想成真在於勇氣

1984年,第一架維珍航空(Virgin Atlantic) 帶著創辦人理察.布蘭森(Richard Branson) 的夢想飛向天際。但大家又有沒有想過,這第一架維珍747飛機卻是布蘭森千辛萬苦地從波音公司租借回來的。在布蘭森策劃創立航空公司時,集團的高層都投以反對票,因為他們認為這舉動實在太冒險了。

企業從故事開始(二十一) 一個食品王國的誕生

嬰兒奶粉、即溶咖啡、雪糕……一提起以上三種食品上首屈一指的公司,大家會聯想起那間呢? 相信不少人也會即時想起了雀巢﹗

雀巢公司是由瑞士的科學家享利‧内斯特爾(Henri Nestle)於1866年所創立,為了針對當時居高不下的嬰兒死亡率及營養不良的情況,內斯特爾特意發明了母乳的代替品–加入營養劑的奶粉。

企業從故事開始(二十二) 摔不破的夢想

一直以來,手錶業一直由瑞士等歐洲國家獨領風騷。而日本、台灣、中國等地方所製造的手錶,則往往被人視之為次貨、易損壞。時至今日,日本的卡西歐(CASIO)均成功打入手錶的高端市場,背後又有甚麼的故事呢?

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