窮則變、變則通、通則久

回顧去年,整個世界有着翻天覆地的轉變──本來樂觀的情緒,由雷曼兄弟破產後,馬上急轉直下,令不少人對經濟前景都存在隱憂。而政壇也在變天,布殊走了,奧巴馬上陣;陳水扁走了,馬英九上台;泰國更接連發生政變,接連換了三位總理……08年還有其他大事,如:四川地震、北京奧運、以色列與加沙戰爭等,都在改變我們的生活。變,似乎是定律,似乎是無可避免。

適當的變,是必要的,尤其在看罷電影《地球停轉日》以後,更能領悟這個道理。故事講述奇洛李維斯飾演的外星人克拉圖,由於自己居住的星球正面臨毀滅,為了生存,才得以發展成高度文明,甚至進行進化。他眼見地球因人類的肆意破壞而步向滅亡,但人類卻無動於衷。為了挽救地球,他決定先用球狀「圓舟」保留部分物種,然後將所有人類殺死。這情況,與創世記中挪亞趕在洪水前以「方舟」拯救動物相似。由於在科技上人類無力反抗,因此,只能求克拉圖給予全人類最後一次機會。

《周易‧繫辭》曰:「窮則變、變則通、通則久」。人類在窮途末路時,便會積極求變,尋找解決問題的方法,以致長久安穩。幸運地,在《地球停轉日》中,克拉圖給了人類一次機會,在最後一刻打消滅掉全球生物的計劃,免去被滅絕的命運。但是,真實環境中我們也會得到同樣的機會嗎?又或者,在困境或死亡來臨前,我們還來得及改變嗎?

同樣的難題,亦會出現在企業的管理上。很多時候,企業都會面對形形色色的問題──例如員工態度散漫、市場競爭激烈、客戶拖欠款項等等,這些問題並不會即時令公司倒閉或出現赤字,致使管理層忽略其嚴重性;但長遠而言,這些問題卻會蠶食公司的資本,削弱其穩定性。當企業遇到重大事故,便可能因周轉不靈,而被迫結業。

以泰林電器為例,它是扎根於香港60年的老牌電器店,以銷售傳統家電為主,店舖的營業額並不算高。當經濟許可時,市民消費力強,泰林的營業額才能負擔起昂貴的租金。可惜,泰林的規模膨脹得太快,以致當金融海嘯來臨時,沒有足夠的現金償還欠款,被迫走上清盤之路。

事出必有因,一家企業就好比一道堤壩。堤壩一般不會全幅倒下,決堤前必先會出現小裂紋。這些小裂紋就是在提醒管理層,要時時刻刻求變,及時修補危害企業的潛在風險。倘若放任這些裂縫不理,縫隙只會愈變愈大,益發難以修復,屆時危害到企業的根基,再想拯救便不再是件易事了。

《周易‧繫辭》曰:「窮則變、變則通、通則久」,保罹也提醒我們要「心意更新而變化」(羅馬書12章2節)。沒錯,窮途末路宜變,但是,即使未到絕境,也應順勢求變,敢於創新,才能在市場開出一條血路;反之,凡事因循守舊,不單很快會被市場淘汰,更可能被經濟的起伏,沖得連翻身的機會也沒有。