職場地震學

《易經．繫辭下》裡的「窮則變，變則通，通則久」。人只有不斷求變通，才會有進步，而達致恆久的優勢。因此，《易經．乾卦》中的「天行健，君子以自強不息」，亦表示人們應該不斷自我增值，以適應迅息萬變的環境。

這些格言不管是在人生的態度上，或是在企業的管理上，也可派上用場。現在不少公司都開始奉行這種管理方法──鼓勵創新，重視員工的意見，不斷改革。

然而，改革並不等於一想到好的想法就要馬去做，就如跳舞是要諳率的，盲目的改革不但未必能達致企業的進步，反而可能使員工疲於適應動盪的政策、人事，導致人心徨徨。最近有一位朋友向我分享了他們公司的怪現象，頗值得跟大家分享一下。

她任職於一家新上市公司，旗下擁有眾多知名品牌，是一家年青、十分有發展潛力的企業。當初她也是看中這裡的活力，有發展空間，才加入這家公司。開始的時候，也覺得這間公司很有衝勁，不斷有新的想法出來、有新的品牌加入、有很多收購合併的事情發生，為年青的員工提供無限的機會。只要肯拼搏，是絕對有機會掙到一片天的。

但是，這家企業的弊端卻逐漸地浮現出來。因為企業的主要業務是依靠收購品牌，重新包裝和營運再待價而沽，很多時候會安插人員進入新加盟的品牌，而當品牌賣出時，又會將人手抽調去其他部門或品牌。因此，整家企業的結構異常動盪。再加上企業文化強調創新，不斷會有新政策登場、新部門出現。因此，每隔三至六個月，公司便會有一次「地震」，令人疲於奔命。

對於員工來說，每一次的改變和改革都代表一次「職場地震」，各人都憂心自己可能被「震走」，又或是工作環境、工作性質、人事上出現大變更。在頻繁的變動下，員工的心力都貢獻在重新建立人際網脈、適應新環境上，哪會有心情工作？即使自己獲得很好的工作崗位，有很大的發展空間，但一想到幾個月後隨時又有新的「地震」出現，崗位可能又要重新調配，又如何去說服自己盡全力去拼搏呢？儘管做出成績，也可能只是為他人作嫁衣裳；假如連自己的上司也被「震走」，新上司又如何得知自己過去的努力呢？更甚者，就是「地震」過後連控制幅度（Span of control）都震至出現斷層。出現不知向誰匯報，又或同時有多於一個直轄上司的困境，令人無所適從。

久而久之，這間企業予人的感覺也慢慢變質。沒有一個清晰的改革藍圖，只是想到甚麼便做甚麼，令人覺得改革雜亂無章。試想想，員工從同一部門分拆至個別品牌，再從品牌調到另一部門，不斷地「人事洗牌」，員工的團隊精神和默契是沒有辦法建立起來。

「職場地震」，固然為有能者提供無限的機會；但對於大部份希望工作安穩的員工而言，帶來的反效果恐怕會勝過當中的利益。改革本來是為企業求變通的方法，但過多的改革，可能會適得其反，令企業走進死胡同。