當下的工作 心靈質素

筆者的一位朋友，在過去數月，經歷兩次減薪，收入少了兩成以上；新年後公司不斷傳出裁員消息，每日上班，第一件事便是看看面有沒有大信封；加上擔心兩名年幼孩子的學費、生活費，心情非常沮喪。他的經歷，似乎是不少香港人的寫照。回想金融風暴後的幾年，朋友中不乏失業、欠債累累、甚或破產者；即使能保住飯碗，也難免超時工作、不斷自我增值、憂慮被裁，都是社會普遍的現象。如今金融危機重臨，打工一族的恐懼又再活現眼前。作為還有工開的「倖存者」，應該用甚麼心情面對當下的工作呢？ 回想數年前，香港經濟跌至谷底，筆者也曾一度陷入經濟困境，飯碗不保。但一天醒來，面對鏡子，忽然感觸，對著鏡子中的自己，從心底裡由恐懼轉念到感恩：感恩！自己起來仍有工開；感恩！對公司尚有貢獻。感恩！月尾打簿有糧出。從那天起，體內的工作 DNA 多了一份「感恩」的元素。有一天，我挺肉麻地向機構創辦人說出上述感恩的說話，忽地裡，心中對老板多了一份敬意，工作多了一份正義感，職場多了一份人情味。 筆者不能不承認做人多年，聽過「凡事感恩」的鼓勵之言無數，可以應用於家庭生活、人際關係、物質享受，但從來沒有想過可以應用在工作上。是感恩的心情改變了我的工作態度，以感恩回報的心情工作時，我會工作得更愉快、小點計較、多點欣賞，更易獲得認同。感恩的對象，轉到老板、生意伙伴、同事、甚至客戶身上，只有由怨懟轉變為欣賞，才能體會上天的確對我們不俗。 然而，單以感恩的心工作是不夠的，還要有好的工作態度。以下是一則小故事邀請同道反思工作應有的心靈質素： 有一家高級理髮店，伺候的都是西裝革履的有錢人。有一天，門口進來了個穿著簡樸的老頭子。理髮師對這個人不屑一顧，他敷衍了事地給這個老人隨便理一理。沒想到，這老人一聲不吭，臨走時還抓出一大把鈔票到理髮師手中。 一個月後，這個老人又來了，理髮師一眼就認出了這是上回給他大把鈔票的顧客，這下可不敢怠慢，他使出了渾身解數，刮臉、洗頭、梳理得十分仔細。誰知老人理完髮，只掏出幾個小銅板，並且仔細數了一下，才交給理髮師。 理髮師大惑不解，憋了很久，忍不住問：「先生，上次我理得不認真，結果你給那麼多，這次，我，我……」老先生淡淡一笑說：「是的，上次你理得不認真，我錢也給得不認真，這次你理得認真了，我給錢也給得認真了。」理髮師聽完後，舉止失措，十分狼狽。 有人說：「查看一個人的真正品格，看他在沒有人察覺的狀況下做些甚麼，就一目了然！」