HK.WeCARE「香港開心D」「開心工作文化」先導性調查發佈會2018.10.6

一項調查發現,月入1.2萬至2.2萬「打工仔」的整體工作滿意程度,較月入過4.2萬的人士為低,反映收入與工作成就感未如理想。鴻福堂集團執行董事司徒永富認為,好的工作環境文化可提高員工對工作崗位滿意度,舉例自己會體恤員工「Blue Monday 」,周一早上不開大會議,改為周二才召開,待員工於放假後上班做好開會準備,令竪日會議更有效率。

和富社會企業舉行港人職場「開心工作文化」先導性調查,於今年8月至9月,以問卷調查方式,訪問了256位來自15間各行各業機構的員工,透過量度員工工作滿意度,了解影響僱員開心工作的因素。

逾六成員工需超時加班

受訪者介乎26至55歲,每月薪金由1.2萬元至超過4.2萬元以上不等,結果發現,以5分為滿分,月入最低一群1.2萬至2.2萬的整體工作滿意度(3.33分)較月入4.2萬以上人士(3.96分)為低;與月入2.2萬至4.2萬人士比較,工作滿意程度則未有顯著分別。

另外,調查亦統計受訪者每周超時工作情況,發現有63.2%的員工需超時加班,由少於兩小時至多於五小時不等,另有30.1%受訪者則沒有超時工作。

新生精神康復會臨床心理服務主任凌悅雯表示,調查反映低薪者於收入、福利、工時彈性、工作成就感及社會貢獻等滿意度較低;相反高薪者職級較高,工作自主權較大,滿足感相對較高。她續指,調查未有發現超時工作影響工作滿意度。

鴻福堂集團執行董事司徒永富認同職級高者,自主空間大,可彈性安排工作,較易有滿足感,但亦要承受更大責任,有不少工作壓力。他指,工作環境文化可提高員工對工作崗位滿意度,舉例自己會體恤員工「Blue Monday 」,周一早上不開大會議,改為周二才召開,待員工於放假後上班做好開會準備,此「人性化」安排可令竪日工作會議更有效率。

另一位教大心理學系助理教授何振業建議,僱主在工作安排宜多從員工角度出發,舉例早前超強颱風「山竹」襲港後,路面交通不便,若僱主仍要求員工準時上班,只會令員工感到不滿,影響工作士氣。