遊戲職場

 自小長輩便教導我們:「工作時工作,遊戲時遊戲」。要先完成工作,才可以遊戲。這種教訓的原意是好的,但是香港大部分的「打工仔」卻將這種精神發揮得太「淋漓盡致」──每日只懂營營役役地工作,忽略了遊戲的重要性。其實工作和遊戲之間應該要取得平衡,若人們只顧工作而忽略了生活質素,令自己壓力太大,失去了歡樂,豈不是本末倒置?所以,我認為適當的遊戲,作為工作與生活的調劑 (work-life balance)是必須的。

  近年,許多僱主開始意識到工作間壓力的問題,提出用一系列「職場遊戲」來為僱員減壓,「桌上遊戲」(board game)就是其中一種有效的媒介。可能有人會覺得桌上遊戲只是小孩子的玩意,但如果你嘗試去接觸一下外國流行的戰棋、卡牌或桌上遊戲,你就會明白現今的遊戲已經是集合娛樂性、教育性與社會性的產物。有幾款我接觸過的遊戲,儘管是對成年人也有一定的難度,是十分有深度的作品。

  例如其中一款遊戲,要求玩家扮演發電廠廠長的角色,須適當地調配金錢來購買土地、燃料和廠房。由於土地、燃料和廠房都是發電必需的條件,因此玩家不能只偏重其中一方面,而是需要權衡輕重,運用有限的資源來拓展自己的電網。在購買廠房的過程中,玩家需要與其他玩家討價還價,有策略的玩家可能可以用較低的價錢成交,玩家亦可以組成團隊來狙擊其他玩家,活像經濟學中寡頭壟斷的博奕,與現實的商界的景況不遑多讓。

  又有另一款號稱「牌王」的遊戲,十分講求人力資源調配與時機運用。玩家身為一個總督,需要完成一系列耕作、生產、建設、出口及售賣等工作,藉此獲得勝利點數。每回合都可以從7種職業中挑選一種,而每種職業都有其優勢,包括獲得多一個勞工、多生產多一件貨物、多獲得一點勝利點數等。挑選哪個職業就需要視乎當時形勢──有錢才能夠多作生產、建設;若看見對手持有大量貨物就迫使他們棄掉……絕對是考量和訓練玩家經濟和管理知識的工具。

  玩桌上遊戲,不只是純粹的娛樂,還可以帶給員工另類的得著。像以上的兩款遊戲,既可以了解整條供應鍊每個環節之間的關係,亦可以多訓練如何調配資源。

  遊戲最好的地方就是以簡單而具體的規則,深入淺出地把複雜而抽象的真實環境呈現出來。寓遊戲於培訓,往往是讓人最深刻的。久而久之,員工就會將這些原則和技巧牢記,並能運用在日常的運作當中。更重要的是遊戲能增加員工之間的默契和團隊精神,與培養團隊之間的良性競爭。

  何況,適當的放鬆身心,對於發展思維和創意尤有益處。以創意為核心的3M和蘋果公司,每個星期都有一些時間讓大家放下手中的工作,去發白日夢。正是人生如戲,有時不妨放下偏執,以遊戲心情解決問題,可能有意想不到的成果,例如不少驚世產品是從 Why Not? (為甚麼不能?) 而來,抱著「輸咗再來」的心情而創出精彩。