辦法總比困難多

據說從前,有位猶太人走進銀行,並對櫃檯職員說:「你好,這裏有價值50萬的金條,我希望放在銀行中作為抵押,請銀行貸款給我。」銀行職員看到這位人士動輒也能取出價值50萬的金條,顯然非富則貴,既然他能以50萬為抵押金,他應該會借更多的錢,這對於銀行來說是一筆大生意,於是他不敢怠慢。當銀行職員為這人收妥金條並以存款方式暫存在銀行後,就向其詢問道:「請問你想借多少錢呢?」這個人說:「我想借一元。」

這時,銀行的職員百思不得其解地說:「你剛剛才將價值50萬金條放在銀行作為抵押,你能夠借出比金條價值數倍的貸款,為什麼你只借一元呢?」客人便說:「其實剛才我已經去過另外幾間銀行,他們知道我只希望將金條存放在銀行,都不願意承接這生意,以免付我利息。其實我本不在乎借錢,主要是想將這些金條存放在銀行。」

我提到這故事,並不是想談論猶太人如何從生活小事中盡顯無限的智慧,而是我認為這種倒過來思考的方法其實普通人都可以做到,只是在於平常的我們當面對難題時是否有一種不輕言放棄的態度,相信辦法總比困難多,習慣遇事「腦筋急轉彎」,解決點子就在轉角處。

「認識自己的無知就是最大的智慧」、「我知道我一無所知」─ 這兩句是哲人蘇格拉底的名言。一個永遠虛懷若谷又願意不恥下問的人,心中永遠有足夠空間去承載任何的可能性,讓自己能夠在客觀環境中找到推動力,加速自己的成長。

有一天,一位學生問智者如何能夠提升自己的學習效率。老師就將一個裝滿水的水杯交給學生,並說:「請你再為這個杯加添一些水。」學生不解地說:「這杯水已經裝滿了,又怎能夠再添加額外的水呢?」這時老師笑着說:「你現在就是面對這個情況,要讓自己的學習效率提高,就要學懂將自己固有的觀念放下,勇於接受新的知識。當自己放下越多,就有更大的空間迎接新的知識。」

如果一個人非常固執,總認為自己是正確的,那麼不管這個人看多少書籍、參加多少培訓班,和很多才高八斗的人士交流,他們的知識也不會有什麼增長,這是因為他們本身已經和一杯已經裝滿的水一樣,被既有思維和概念堆滿了,再沒有容納新知識的空間。

要做到海立百川並不困難,關鍵在於時刻願意把自己身段放下;坦白說,相比解決困難,尊嚴和面子有時是一文不值的。即使貴為皇帝,也會不恥下問。俄國著名文學大師托爾斯泰便曾寫過一個小故事,講述皇帝的三個問題。有一天,偉大的皇帝突然想到,只要他知道這三個問題的答案,做事就不會再有差錯了:
1. 什麼時候該做什麼事?
2. 對你最重要的人是誰?
3. 在任何時候, 要做的最重要的事是什麼?

這位皇帝為了尋找答案,甚至不惜冒著生命危險裝扮成窮農夫去拜訪一位住在山上的隱士,過程曲折且富戲劇性。

面對困難和挑戰,態度和心理質素可說至為關鍵。作家林清玄曾勸誡世人,「常思一二,不思八九,事事如意。」是的,人生不如意事十之八九,若老是瞪著不如意、悲傷的、難過的八九事,每天就只會「眉心夾死烏蠅」地生活,快樂不單止會離我們太遠了,別人也因為我們每時每刻都在「放負」而遠離我們或不願「出謀獻策」。常思那快樂的、可能的、積極的一二事,生活就會多一份動力。

有一次一位將領坐一架飛機離開航空母艦,去做一件很重要、又很緊急的事 情。他對下屬說:「趕快準備好飛機,幾個小時內我就要到某處去。」下屬說: 「不行,這一架唯一能飛的飛機需要把機械拆下來整修好再裝回去,我們需要三、四個小時。」他說:「好,我等你們。我先做別的事情。」過了預定的時間,飛機還是未能修好,下屬只好如實報告說:「將軍,我們還需要兩個小時。」將軍問:「為什麼? 怎麼這麼久還沒修好?」他們說:「本來已經修好了,但是不小心將一顆螺絲釘掉進汽缸。」將軍沒有動怒,就說:「好,我再等。」

等到他們完全裝好,回報「可以起飛了。」他才坐上飛機起飛。這位將軍後來對隨從說:「我如果平常對他們很嚴格、很兇、一味指駡埋怨,在關鍵時刻,他們可能就瞞著我,把它鎖上,然後說「好了」。當飛機一起飛,可能我們就墜機而死。還好我平常對他們很友善,他們肯跟我講實話。」這道出了待人友善、謙厚的重要性。

有趣的是,平時在職場找人才,很少會在招聘廣告中看到職位要求中有「謙厚」或「積極」這二字。為甚麼呢?我想有兩個原因,第一是大多老闆都怕太謙厚的人會在工作中不進取,太守規矩,在生意洽談中容易吃虧,所以「謙厚這回事....」還是心照好了。第二,也有不少老闆認為「謙厚」、「積極」、「正面」....這回事,「有就有、冇就冇」,亦假定大部分都沒有,只有小部分神級如老闆自己才有;不過說穿了,老闆的所謂「積極」也只不過是「揚州炒飯」般把不同大小、上下左右前後方位、舊酒新瓶、新瓶舊酒、移花接木、搬弄錯置....總之不認輸,試來試去,失敗了一千次後才成功了一次,然後放大一萬倍來做,吸引了以萬計的眼球,別人便當是「神級」般的創業家,可是這些「成功人士」也不方便跟你說:「其實我看到的你也看到,分別再於我的 Why Not! 精神比你高一點,而面皮也比你厚一點,自尊心也比你小一點。」說到底,我們每人都有一個腦袋,大部分人智力也差不多,只要願意時刻腦筋急轉彎,加上享受找到解決困難的辦法的樂趣,人人都會是「成功人士」呢!