職場小貼士 : 好員工的六種工作態度

在一次場合,和朋友談起成功人士的關鍵因素,朋友毫不猶疑地說是「聰明」,原因是一個聰明的人,能夠用較少時間達成心中的理想。喬布斯和蓋茨就是朋友眼中的好例子,他們大學未讀完,就開創了自己的事業。

然而,我認為聰明雖然重要,但在實踐理想的過程,心理因素及人際關係卻同樣重要。以喬布斯為例,當他創立蘋果公司時,他起初也是荊棘滿途,例如他雖然擁有專業的電腦知識,但卻不懂管理技巧,結果被公司管理層逐出自己的公司。然而,喬布斯沒有因此而放棄,經歷多番的歷練,結果重回蘋果公司,並帶領公司成為當代最有價值的公司之一。由此可見,即使是天才如喬布斯,也需具備與人相處、合作的能力。

我算累積了多年職場跌碰的經驗,對我來說「好的員工」要具備六項原素,就是:勇於承擔、要有理想、不怕困難、充滿動力、有歸屬感及團隊精神。

先說勇於承擔,作為一個好員工,除了完成自己任內的工作,更重要的是願意為上司和同事分憂。在三國時代,劉備臨終時,囑咐諸葛亮輔助兒子繼位,諸葛亮真的做到鞠躬盡瘁,死而後已。這就是勇於承擔的表現。

一個出色的員工也會展現自己對工作的理想,是有目標的。他們總認為自己有能力將工作做得好,利用更有效率的方法完善體制。在我不同的工作崗位上,往往會遇上不同的困難,有一些困難是我們從來沒有想像過的,也不知道自己是否能夠應付,這時候我們便要給自己信心,讓自己全力以赴,硬着頭皮向前直衝。問題往往因為我們有鍥而不捨的精神而得到解決。在愛迪生發明電燈時,他曾經作出了1000多次的失敗,肯德基叔叔在售出他的炸雞配方時也經歷了1000多次的失敗,林肯直至60多歲才當上美國總統。

當然,積極的思維讓我們對工作充滿動力和熱誠。平時和朋友交談,不難察覺他們對工作是充滿熱誠,還是充滿消極。我發現,積極樂觀的人對工作充滿動力,希望將事情做到最好,也就是因為這種無畏無懼的精神,讓他們獲得成功。

其次,對團隊的歸屬感是不能忽視的。對於我們這些朝九晚五的打工仔,公司彷彿就像我們的第二個家。如果我們對於這個家沒有感情,沒有歸屬感,我們怎會將工作做好。相反,如果我們認為工作對我們十分重要,我們喜愛工作的話,我們一定會對工作投入感情,將工作做好。拍過拖的朋友必定知道,愛情不是對等的,有時我們付出多一點,有時候對方付出多一點。就是這種交替的付出,讓我們感到無限的驚喜,這和我們與公司的感情同出一轍。

最後要談的就是團隊精神,工作往往都不是個人的,在工作間中我們每天都要跟不同的朋友合作,但不同的同事卻有不同的工作特性和性格,我們要在當中互相協調和合作,這種工作藝術一點也不簡單。但只要用心和真誠地與人相處,通過年月的磨合,有效的團隊一定會能建立起來。