黑暗中對話

早前，公司舉辦了一次培訓活動，名叫「Beyond a team」，活動過程中令我感悟不少。培訓舉行的地方正是公司的展覽廳，我對這場地可算是熟悉不過。然而，在活動進行中，我卻發覺這地方格外陌生。

活動開始時，導師為我們戴上眼罩，引領我們進入完全漆黑的展覽廳，然後著我們沿著一條繩子走。當時，我心裡想著：「這是甚麼地方？前面又有沒有障礙呢？」平日大踏步的我，那時卻步步為營，心中難免有一點懼怕。

活動完成，導師帶領我們進行「黑暗中對話」，並即場播放剛才用夜視鏡拍攝現場的一舉一動，赫然發現不少莫名其妙的舉措，讓我們忍俊不禁。有些同事在黑暗中會自然自語、有的卻全程俯伏在地上蠕動、亦有同事沿途把所有觸碰的障礙物推倒，這大概反映我們在黑暗中恐懼的自然反應。

在黑暗中，我們還需要完成幾個指定任務，包括把物件分類、使用文具整理文件、排列物件次序、把「廢物」歸類，最後把所有處理好的物件「配送」到指定地點及歸隊。上述所有任務在日常工作的活動中，可謂例行公事，沒有甚麼難度，可是在黑暗中行事，便特別感到手足無措，即使簡單如要弄清楚誰是隊員、誰在說話、誰負責甚麼都要花上半天的時間。可是在時間壓迫的條件下，我們便很快摸出竅門，就是清楚分工、專心聆聽、簡約程序、以感覺代替眼睛，更重要的是彼此信任；就在一片鼓勵聲中、清晰溝通和主動支援的氣氛下，各項任務竟然可以「快而準」地完成。

這活動的啟示是：平時開著眼工作的我們，不妨轉念用「黑暗中對話」的精神，以完成任務的團隊心態來工作，既能戰勝恐懼、又能培養彼此的信任，豈不真的能更快而準呢？