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筆者認為我們既然不能避免地花上人生大部份時間在工作，而伴隨著的卻是工作壓力和不愉快的經驗，這種情況在金融海嘯下有增無減，當下的牧者幫助信徒面對及轉化負面情緒是刻不容緩的，特別是正面地處理負面情緒，與情緒共舞，為人生注入正能量。
首先必須肯定情感是我們的盟友，其實負面情緒也能引發不同益處，例如憤怒，挑戰我們勇敢地行動以保護正直公義的價值觀，正如社會上的維權行動、為推倒惡法而參與「七．一遊行」、支持扎鐵工人對可恥的報償而爭取到底、向廉政公署舉報同僚收受回佣、參與「宮庭內鬥」以圖淨化工作間的正義文化（舊約中的以斯帖及電視劇大長今便是為公義而鬥的好例好）等。適當的憤怒的確能為人在走近絕望的處境中帶來盼望，和以勇氣來迎向挑戰。
自從人類犯罪後，嚇然發現自己赤身露體，人對罪和不恰當的行為便多了一份羞恥感。創世記敍述該隱殺了兄弟亞伯，因為自覺不對而躲藏起來，上帝便到處尋找他（創世記第四章）。羞恥感的確提醒我們要遠離害羞，避免做不恰當、自暴其短的事。正如父母應避免在別人面前「教導」自己小孩，因為小孩自覺尊嚴受摃；同樣，上司也應該避免在會議中就某人的過失侃侃而談，使員工無地自容。成熟的工作態度需要建基於自我能力的肯定及應有的尊嚴，不亢不卑地與同僚相處，索做互相尊重的職場文化。
至於抑鬱，更是人生不能避免的經驗，就正如生、老、病、死，是人生必然存在，並要面對的事情。我們很難想像人生永遠站在高峰奮進的境界，永遠只有得而沒有失的滋味。正如前文引述心理學家Edward Diene所言，人生兩種最令人持續情緒低落的遭遇，就是失去伴侶及失去工作，而這兩種經歷，可說是人生必經的，關鍵是我們如何學習面對。筆者的經驗是，當失敗來到，我會容讓自己沮喪一會（時間則視乎事情的嚴重性，但一般很少圍擾太久），學習「鈴聽」內心的聲音，找出真我的反應及痛在那裡，就在痛的所在，停留下來「感受」自己的痛；通常我會在每一個停留的「傷口」中禱告，並邀請上帝的醫冶，有時單純感受倘若是基督，祂也會有怎樣的感覺，最後我會學習卸下；我深知我不能輕易卸下，因此我會呼求「主耶穌基督憐憫我」。在我日復一日的工作中，的確有太多使人情緒低落的事情，我沒有要求自己能一一處理，但我必須學習放下的功課，接納自己一切的限制，邀請基督臨在與我同行，每每能把傷痛經歷轉化成與上帝同行和被擁抱的感覺。筆者的方法，與Miriam Greenspan 所提倡的七階段情緒治療法有異曲同工之處，他提示的七階段是：(1) 留意 (2)肯定 (3)感受身體 (4)進入處境 (5)停止行動 (6)行動 (7)御下。
有關罪疚感，筆者認為這與社會的普遍文化不無關係。今天的社會要求我們追求卓越，及每天增值，當一件工作做得不夠好時，我們的自責感經常是因著上司的責難、別人的批評而被提醒的。我們會開始懷疑自己的能力，要為目前不理想的環境負責；正如筆者年青時因荒廢學業，靠著努力急起直追，在中學會考勉強過關，喜洋洋的向父母分享我的喜悅，但換來是一句懷疑（譏諷？）的說話：「證書可能是電腦印錯的！」當下我的確非常憤怒，但今天回想，憤怒的深層可能是內疚──內疚於自己不夠努力、內疚於自己改過自新而不被信任、更內疚於考得不夠好（好到使別人驚訝）。同樣在職場上，也有不少人本來非常有理想及公義之心，但卻隨波逐流，落得內疚於自己不能改變處境。韋特夫婦具體地提醒我們，在任何處境，我們都該認識兩件事，第一是自己的責任範圍，在完成自己的責任過程中，要有同理心（Empathy）和適當地投入（Attachment）。但要緊的是我們一定要為責任定下底線，否則便會發展成為工作狂、被人濫用（Abuse）和不懂得抽離（Detachment）。是的，我們可能會看到很多有需要我們幫忙的事情，但畢境精力有限、和並非一定是我們善長及樂意委身的所在（正是諺語所言：“A need does not necessary constitute a call”-- 有需要的不等於被感召去作的。）定下界限的確可以幫助我們知所進退。第二，尋求寬恕。我們永遠都有機會做錯，或作了自覺羞愧的事，但必須隨時有勇氣向被傷害者尋求寬恕。不少時間我們會發覺別人不一定願意重新接納我們，但即使我們不清楚對方有沒有寬恕，我們還是停留在自疚、自我不寬恕的境地。當心靈持續被封鎖著，我們所背負的迦鎖便越重，此時，我們的確要回到基督身邊，尋求祂的寬恕，讓我們從心靈的迦鎖中被釋放出來，正如耶穌對妓女的寬恕──祂沒有站在道德的位置，與群眾一同向妓女宣告律法對她行為的憤怒，反而祂以恩慈態度消除她的罪疚與羞恥。這就是寬恕帶來的驚喜與更新 。