激勵方法

在香港要找激勵員工的書，多如天上繁星，不是說要經常讚賞員工，便是說弄一些什麼「大食會」或旅行之類，千篇一律。一分鐘管理大師，肯。布蘭查在他的《一分鐘激勵》裏舉了七十七種激勵方法，但筆者認為只要有一種做不到，其餘的七十六種也是徒然的。書中說：「在給予精神上的鼓勵之前，別忘了先以金錢表示肯定。」不是說這一條規律可代表全部的激勵方法，但這一條肯定是必需的，沒有這個什麼也不用再談。著名小說家亦舒對出版商的大力讚賞有這樣的回應：「不用多說話，如欣賞我的文章，請加我稿費。」筆者的一個學生現在已是散文家，他和亦舒也是同聲同氣。他曾在美國銀行工作時得到一些股份，現在雖然離開了銀行，但仍然持著股份，還不時寫信給銀行高層出謀獻計，這便是歸屬感了，這歸屬感不是因為你輕拍員工的背，或者口頭上肯定員工的成就，而是因為辱亡齒寒的道理，所以為什麼員工的股份是遠期的，因為你會在這幾年不斷身體力行地獻盡謀給公司，目的也是一樣¬：自利，這才是在商界中歸屬感背後的誘因，正如諾貝爾經濟學獎得主佛利民的名言，這世上沒有免費午餐的，要得到，便要付出，千古不變的定律。