Submitted by admin on
話說有位警員名叫羅伊,他每天巡邏時都會順路探訪一位住在美麗大宅的獨居老人。有一天,他經過老人家時,老人邀請他到家裡參觀一番。羅伊坐在客廳中和老人暢談一些生活趣事,羅伊對老人說:「你真幸福呀!可以居住在這美麗的大宅內。」老人的回答卻出乎意料,他說:「美麗又有甚麼用呢?我已經年老了,無能力照顧自己,更無力照料大宅了。我正計劃把這大宅出售,然後搬到老人院居住了。」
羅伊心裡很想把這大宅買下來,於是他問老人此大宅的售價。老人的答案令羅伊嚇了一跳:「30萬」。羅伊的工資只有3000元,以這工資水平想購買這大宅是沒有可能的。然而,聰明的羅伊想到了一個方法,他對老人家說:「如果你把這房子賣給我。我會保持這大宅的佈置,而且會每月接你回來坐坐。但是我現在沒有錢,我只能付給你10000元,餘下的29萬要以後每月慢慢交付。」老人家聽罷之後十分高興,他很樂意接受羅伊的方案。結果,羅伊只付了很少的首期便買到了這座美麗的大宅了,羅伊的確很幸運,遇上不斤斤計較的老人家,但羅伊的幸福亦全非偶然的,至少他也有動過一翻腦筋。
原來,羅伊在游說的過程中用了「換位思考法」,他把自己代入了老人家的角色,知道這老人家還是心愛著大宅的,只是無能力照顧而矣。於是,他便投其所好,讓老人每月都可以重游故園,結果達成雙贏的局面。是的,多用「換位思考法」對於我們處世做人便多了一份「同理心」,因為每個人做事都有其原則和底線的,如果我們只是站在自己的立場做事,我們永遠不能愉快地把事情做妥。
一位老闆正和一位剛申請離職的同事談天,詢問他離職的原因。他回答說:「我家中的太太生病了。她很需要我的照顧,雖然我深愛著我的工作。」聽到這裡,這位老闆就勸這位同事收回辭職信,而且批准他放大假陪伴太太,直至情況好轉才開始工作。這位員工馬上淚流滿面,他從這天開始更加死心塌地為公司工作了。在這人材奇缺的年代,老闆在轉念之間就為公司留下了一個可造之材,這都是歸功於「換位思考法」。總而言之,多一些從別人的角度出發,自己的思考闊度也會相應增強,這樣辦事的深度和力度也定必有所提高。