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在一次場合，和朋友談起成功人士的關鍵因素，朋友毫不猶疑地說是「聰明」，原因是一個聰明的人，能夠用較少時間達成心中的理想。喬布斯和蓋茨就是朋友眼中的好例子，他們大學未讀完，就開創了自己的事業。
然而，我認為聰明雖然重要，但在實踐理想的過程，心理因素及人際關係卻同樣重要。以喬布斯為例，當他創立蘋果公司時，他起初也是荊棘滿途，例如他雖然擁有專業的電腦知識，但卻不懂管理技巧，結果被公司管理層逐出自己的公司。然而，喬布斯沒有因此而放棄，經歷多番的歷練，結果重回蘋果公司，並帶領公司成為當代最有價值的公司之一。由此可見，即使是天才如喬布斯，也需具備與人相處、合作的能力。
我算累積了多年職場跌碰的經驗，對我來說「好的員工」要具備六項原素，就是：勇於承擔、要有理想、不怕困難、充滿動力、有歸屬感及團隊精神。
先說勇於承擔，作為一個好員工，除了完成自己任內的工作，更重要的是願意為上司和同事分憂。在三國時代，劉備臨終時，囑咐諸葛亮輔助兒子繼位，諸葛亮真的做到鞠躬盡瘁，死而後已。這就是勇於承擔的表現。
一個出色的員工也會展現自己對工作的理想，是有目標的。他們總認為自己有能力將工作做得好，利用更有效率的方法完善體制。在我不同的工作崗位上，往往會遇上不同的困難，有一些困難是我們從來沒有想像過的，也不知道自己是否能夠應付，這時候我們便要給自己信心，讓自己全力以赴，硬着頭皮向前直衝。問題往往因為我們有鍥而不捨的精神而得到解決。在愛迪生發明電燈時，他曾經作出了1000多次的失敗，肯德基叔叔在售出他的炸雞配方時也經歷了1000多次的失敗，林肯直至60多歲才當上美國總統。
當然，積極的思維讓我們對工作充滿動力和熱誠。平時和朋友交談，不難察覺他們對工作是充滿熱誠，還是充滿消極。我發現，積極樂觀的人對工作充滿動力，希望將事情做到最好，也就是因為這種無畏無懼的精神，讓他們獲得成功。
其次，對團隊的歸屬感是不能忽視的。對於我們這些朝九晚五的打工仔，公司彷彿就像我們的第二個家。如果我們對於這個家沒有感情，沒有歸屬感，我們怎會將工作做好。相反，如果我們認為工作對我們十分重要，我們喜愛工作的話，我們一定會對工作投入感情，將工作做好。拍過拖的朋友必定知道，愛情不是對等的，有時我們付出多一點，有時候對方付出多一點。就是這種交替的付出，讓我們感到無限的驚喜，這和我們與公司的感情同出一轍。
最後要談的就是團隊精神，工作往往都不是個人的，在工作間中我們每天都要跟不同的朋友合作，但不同的同事卻有不同的工作特性和性格，我們要在當中互相協調和合作，這種工作藝術一點也不簡單。但只要用心和真誠地與人相處，通過年月的磨合，有效的團隊一定會能建立起來。