奇正之變

「凡戰者，以正合，以奇勝。故善出奇者，無窮如天地，不竭如江河……戰勢不過奇正，奇正之變，不可勝窮也。奇正相生，如循環之無端，孰能窮之！」

這是《孫子．勢篇》所提到的「出奇制勝」之術，意思是先以正常的策略去吸引敵人注意，再用奇招突襲。這些奇招是無窮無盡的，只要有創意，便可能發掘出令敵人措手不及的招數，一舉擊之。所以，掌握「出奇制勝」的意念，一直是戰場及商場的重要策略。

在這裏介紹一個為人津津樂道的奇招。在1915年巴拿馬的世博會上，中國派出了「茅台酒」參展。當時中國的展品大多是農產品，而茅台又是被存放在褐色陶罐中，因此並不受到注視。後來參展商不知有心或是無意，打破了一瓶茅台酒，酒香隨之四溢，整個展館都彌漫着茅台的香氣。結果，很多人被茅台的香氣吸引而來，一飲為之驚嘆。就這樣，茅台因這奇招於世博會突圍而出，從此走向世界。

這些令人意想不到的招數，在商場上可說是見慣不怪了。只是大家有沒有想過，「出奇制勝」除了用於「制敵」方面，亦可用於面對自己的同事、合作伙伴上。

曾經看過台灣一位飲食集團董事長的訪問，談及他其中兩個成功之道，都是關於出奇制勝的。第一個是要在客戶面前展現氣勢。當年只有二十多歲的他，入世未深便獨自到英國談生意。用餐時，生意伙伴向他推薦了一支酒。原本他對酒類並不熟識，但是為了表現自己對紅酒的在行，便裝成是專家，反向伙伴推薦另一支酒。結果，在亂打亂撞下，竟讓他氣勢壓倒對手，談成生意。後來他回憶道，當交際應酬時，遇到自己不在行的事情，當面承認或含糊應對固能解決問題，但有時候耍耍小聰明，挺起胸表現出自信、膽識、歷練，說不定對方會因此而折服，得到意想不到的收穫。

另一個策略是善於利用吃飯時間籠絡人心。平常，他秉持一個原則，就是吃飯時不談公事，而且不計形象地和其他員工吵吵鬧鬧說說笑笑。因為，當員工在歡樂的氣氛下用餐，容易增進彼此之間的感情，到真正做事時亦較易有共識。他亦會自掏腰包宴請員工及其家人外遊及吃飯。逐一和員工及家屬談天，再用他的幽默方式，把小孩大人都逗得樂不可支。這些動作讓他卸下董事長的威嚴，與員工及家屬打成一片，拉近了彼此間的距離──員工於工作和生活中取得平衡下，工作的滿足感會增加，有助留住優秀的人才。

創意是無窮無盡的，問題是我們能否好好發掘創意，而且用得其所。我們不要抹殺上天給予我們的智慧，而應好好思考。如果能活用奇招，於工作、生活上發揮出來，便能打開另一條成功的道路。

「你們中間若有缺少智慧的，應當求那厚賜與眾人、也不斥責人的神，主就必賜給他。」（《雅各書》1章5節）