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一年過去，各位打工仔有無期望老闆會為你的「盡忠職守」而給點讚賞呢？ 我的經驗告訴我答案往往是否定的。老闆不「加辛」已是偷笑；做得好，在不少老闆眼中是應份的。老闆心裡暗揣：「我用錢請你來是打工，而你又不是來做義工，為甚麼要我稱讚你？」
然而，根據美國著名蓋洛普調查公司的一項民意調查，發現員工辭職的最大原因是感覺不被重用，反映出每個員工都希望感覺到自己的重要性，希望自己的工作得到肯定，事實上，身為上司都需要學習誇獎和鼓勵員工，要讓他們知道，有人對他們充滿信任，讓他們充分發揮自己的實力。以前任美國莊臣公司執行副總裁薩姆‧普勒斯頓(Sam Preston)為例子，在他任職期間，發現下屬做出值得肯定的事情時，薩姆總會親筆給他一張寫有“幹得真棒”的紙條以示嘉許。在他退休時，公司為他舉行了一個歡送會。許多公司員工就在這個時候排著隊，手裡拿著多年來薩姆寫有“幹得真棒”字樣的紙條，而那些紙條的顏色亦變得泛黃。薩姆通過紙條體驗出肯定與賞識對下屬具有重要的意義，所以那些紙條一直被下屬保存至今，一直不捨得將其棄掉。
誰想到這細微之舉卻帶來意想不到的效果。故此，若想員工自發性地為公司效力，就不要吝嗇給予鼓勵。你的鼓勵和肯定對他們來說是莫大的支持，能漸漸令員工把壓力化成動力，樂意去把工作完成，而不是單為保住飯碗才努力工作。在新的一年，大家不妨學習多點互相欣賞，為職場注入一點溫情。