Submitted by Mandy on
當下的香港，疫情伴著社運而來，社會面對的震盪可說是一浪接一浪，徹底顛覆了日常生活、工作倫理以至營商環境的傳統智慧。但無論如何，任何危機的日子，總會打沈一些行業，但卻會帶來一些企業暮起的機遇。就目前可見的情況，在「天災人禍」的背景下，似乎有一些行業是「得益者」，最少包括三類：（1）線上經營者：例如網購、網約服務等，尤其最近疫情期間，市民留在家中獲得產品如服務的需求大增。參考2019年的淘寶雙11便可見端倪，其訂單創建峰值達到每秒54.4萬筆，成為全球最大規模的流量洪峰。（2）在缐服務供應商：包括電訊、娛樂、遊戲軟件、提供缐上會議和在家工作軟件方案等。加上2020年是5G全面商用之年，適逢疫情改變生活、消費、工作習慣，勢將為網絡範疇的營商帶來千載難逢的機過。（3）個人營銷和個性品牌：網紅帶貨，網紅為粉絲定制產品，或自家製就屬於這種模式。刻下很多網紅/ KOL /明星，都開始擁有自己的固定消費群，甚至創造自己的品牌。
2003年的SARS，催生了淘寶、京東等互聯網巨頭，如今所謂缐上缐下経營模式在國內即使沒疫情已發展得相當成熟。在香港，由於生活習慣和人口密集，所謂缐上消費行為，一直都只是處於「欲拒還迎」的心理屏障，然而2020年當下的新官狀病毒，正催生著一大批知識付費達人，從原本線下的模式轉而到缐上，我可以預言，這不會是三時一刻的改變，即使疫情過後，也會成為新的消費習慣。
創新的點子，很少是無中生有的，不礙是新的技術、新的發明、從人口結構轉移帶來新的需求、還有天災（例如瘟疫）人禍（例如戰亂）帶來市場的空隙；然而有人會坐以待斃，有人會迫著被變，當然亦有小部分人眼光獨到，向來靜候時機，伺機進擊。
最後舉一個最佳的絕世創新好例子，它集各種創新點子來源於一身，就是已故喬布斯發明的智能電話Iphone 。IPhone 是傳統手提電話、相機、電腦、電視等功能的結合。細想一下，Iphone 裡面的個別功能並不真正是蘋果公司發明的。Iphone 的成功之處就是，當它將其他產品最優質的功能吸引後，它甚至比其他產品更加好用。例如有了Iphone ，我們無論在甚麼地方也能上網，不用待在電腦面前。有了雲端和智能手機，疫情雖然把實體社交活動隔離，但人與人之間的連繫卻是從沒有終斷，社會還是在運作。筆者能足不出戶，安靜地完成此文送出，也要多謝喬布斯呢。