創意這回事....

執筆之時,剛渡過了普天同慶的聖誕,坐在教堂的一角,靜候著新的一年來臨。朋友碰面都是寒喧著送舊迎新的情懷,可我的内心卻想著甚麼是新?甚麼是舊?舊的有甚麼不好?...童年時很期待聖誕節的來臨,因為會用心興奮地預備寄和收聖誕卡,當然還有美倫美煥的小禮物。可惜這傳統不知從甚麼時候損落了!那在我們遺忘之前,不如在這「送舊迎新」之際重索一下寄聖誕卡的起源吧。

在17世紀的英國,當時英女王維多利亞在倫敦溫莎堡舉行聖誕派對,她就向貴族子弟發出邀請信。在信件中,她還附有一張邀請卡,更在卡上寫上聖誕的祝福語。當人們收到信件時,他們看到寫上祝福語的邀請卡,十分開心,也就紛紛效發英女王,互相寄贈「聖誕卡」。然而,當時聖誕卡只是貴族們的玩意,世界上第一張以商業方式發行的聖誕卡則誕生於1843年,當時正為英國政府部門Public Record Office ( 也就是後來的郵政部 ) 的亨利.高爾 ( Sir Henry Cole ) ,他正為著如何將廉價郵政普及至基層人民而思考。一直以來,
由於運輸都是以馬車為主,成本十分高,寄信只是有錢人的玩意。隨著工業革命,蒸氣火車的出現,運輸成本大為降低,英國政府於是開始發展廉價的郵政服務。

然而,怎樣可以扭轉一般人認為郵政是昂貴的東西覌念,和讓人們知道郵政還可帶來很多溫馨的好處,所以亨利知道廉價郵政要獲得成功,必須先要讓人們嘗試一下。他創造的聖誕卡正好成為了催化劑,人們只需要用低廉的價錢就能買到一張聖誕卡,寄給全國任何地方的朋友。更重要的是,這是一張張寫滿祝福語的聖誕卡,收到的朋友自然開心,也就會回寄聖誕卡,英國的郵政也就這樣普及起來。

上面的例子告訴我們,儘管兩樣東西看起來全不相干,例如聖誕卡和郵政,但加上管理者的一點創意,兩者的確可以相輔相承,開創出一片藍海。

很多人都有錯誤的覌念,認為創意必需由零開始想, 找到「驚天動地」的「發現」,這需要很聰明的腦袋,而我卻不是這類人。真的是這樣嗎?上面聖誕卡的例子已經給你答案。聖誕卡是由英女王向貴族子弟發出的邀請卡而引伸出來的。亨利只是受到啟發,創造出第一張以商業為目的的聖誕卡,可以這樣說,亨利的成功也是「站在巨人的肩膀上」。

在1992年1月10日,—艘由香港出發前往美國的貨櫃輪,在北太平洋遇到惡劣的天氣,船上有十二個貨櫃意外地墜進海中。其中一個貨櫃裡面裝著的是28,800 供孩子洗澡時玩的膠玩具,例子紅色的海狸、綠色的青蛙、藍色的海龜和黃色的鴨子。 這些塑膠玩具在破裂的貨櫃中飄浮出來,在太平洋水域中飄浮。期後,這些玩具隨著水流飄浮到世界各地。在1992年11月中,美國一位拾荒者在美國阿拉斯加州的一個海灘拾到數隻相信是從意外貨櫃輪飄來的玩具,這事件經世界各地記者廣泛報導,成為一時佳話。

大家看到這新聞,會有甚麼想法和感覺呢?相信絕大部分人都會將這新聞當為一篇趣聞來看,B. Ducks 之父,香港設計師許夏林就有不同的想法。當他初初看到這新聞,也覺得十分有趣,而且將這事記在腦海中。到了十多年後,他已經有了自己的小朋友,有天他正為著買甚麼玩具給小朋友而苦惱,這時他忽然想起了上面新聞中那些飄浮萬里的塑膠玩具,受到啟發後創造出深受歡迎的黃色小鴨B Duck。

老實說黃色小鴨不是甚麼新的創作,但重要的是許夏林為這些黃色小鴨加添了性格和不同的形象,例如穿上了不同顏色的衣服,頭上加上黃色小頭冠,結果就創作出一批又一批與別不同的黃色小鴨,風靡全球。事實上不少卡通人物的創作也是基於現實的物品,以下是一些例子:

1. Thomas 湯瑪士火車:靈感源自火車
2. 多啦A夢: 靈感來自貓
3. 史努比:靈感來自狗
4. Hello Kitty : 靈感來自貓
5. Peggy Pig: 靈感來自豬

筆者舉出上述例子,尤其是B. Ducks 的例子,想表達的是創意其實沒有我們想像的難,我們同看一段報導,有些朋友動動腦筋,已經想出了一些新的點子。另一點是,創意並不代表要由零開始,站在「巨人的肩膀上」而矣。這樣我們不但可以省些功夫,更重要的是因為已有前人的基礎所以能夠行得更遠。

有趣的是,平時我們在求職時,很少會在招聘廣告中看到職位要求中有「創意」兩字(當然一些關於美術和廣告的職位則例外)。為甚麼會這樣呢?我想有兩個原因,第一是大多老闆都怕太有創意的人會在工作中「攪亂擋」、不守規矩,很難管,所以「創意這回事....」還是心照而不能言表。第二,也有不少老闆認為「創意這家嘢」有就有、冇就冇,亦假定大部分都冇,只有小部分神級如老闆自己才有;不過說穿了,老闆的所謂創意也只不過是「楊州炒飯」般把不同大小、上下左右前後方位、舊酒新瓶、新瓶舊酒、移花接木、搬弄錯置....縂之試來試去,新敗了一千次,成功了一次,然後放大一萬倍來做,吸引了以萬計的眼球,別人便當是「神級」般的創業家,可是這些「成功人士」也不方便跟你說:「其實我看到的你也看到,分別再於我的 Why Not! 精神比你高一點,而面皮也比你厚一點,自尊心也比你小一點。」說到底,我們是按著上帝的形象創造的,有活的霊,創意是人人皆有的,只要願意動腦筋,加上享受活在新事物中,必定能不斷做「新事」;那根本就沒有甚麼新與舊之分,只有變與不變而矣。願意變的員工才是在職埸中能夠脫穎而出的關鍵因素。