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傑里米.邊沁( Jeremy Bentham)是英國著名的哲學家,他提出了功利主義學說。簡單來說,功利主義指出:「道德的最高標準就是使幸福最大化,使快樂總體超過痛苦。也就是說:正確的行為就是任何能使功利最大化的東西。功利則泛指任何可以為人們帶來幸福和快樂,或阻止痛苦的東西。」對於一個社會來說,人們的總體利益最大化無疑是最大的原則。例如,政府在訂定任何政策時,必會衡量社會最大的利益。然而,不少商家往往曲解了功利主義的含義,甚至借此搬出一些歪理,希望為自己謀取暴利。
在捷克,菲利浦.莫里斯是—家大型的煙草公司。直至現在,煙草還是受到捷克人的歡迎。不過,由於擔心煙草會大量增加國家未來的醫療負擔,捷克政府計劃增加煙草稅。為了阻擋煙草稅的推行,菲利浦.莫里斯馬上成立了專案小組,著力研究所謂「吸煙對於整個社會的好處」。小組指出吸煙者的壽命一般會比較短,故此長遠會減少社會的醫療負擔,而且還明碼實價地指出國庫每年會因為吸煙者淨收入增加1.47億。
大概我們都會認同吸煙是不良的嗜好,而且對整個社會都會有負面影響,但煙草商們卻公然把歪理變成道理。更甚者,將吸煙者喪失的生命標上價格,難怪最終惹得社會一遍噓聲。最後,菲利浦.莫里斯的首席執行官終抵不住公眾的壓力,作出公開道歉:「這調查絕對是一種徹底的,不可接受的,對人類基本價值的漠視。」
營商者事事以利益掛帥本來無可厚非,因為賺錢是對投資者甘冒市場風險的獎賞,但獲取利潤必須建基於人性的普世價值,例如尊重與關愛,有和諧的社會,自然會有健康的營商土壤。
有管理學之父之稱的彼得德魯克一再提醒企業的存在不單是為了盈利,在他眼裏盈利只是企業生存的條件,但不是終極意義,意即當企業一但能生存便要追求達成盈利以外的更深層的意義。簡單來說,商業運作除了是社會的必然活動,它也是可以為社會帶來極大的影響,因為有財就有勢,企業經營者肩負與生俱來的責任就是要為社會帶來更佳的福祉,因此,企業營運也是一種改變社會命運的方法。我認為,如果營商只是為了利潤,相信樂趣是有限的,因為當財富達到某程度時,錢的概念也會變得模糊和有其限制。正如有巨富用以億計的錢給風水師作法續命,財富相對生命便顯得次要得多。也有人認為賺到十億元和賺到廿億元,其實分別不大,因為這都是一輩子也花不完的錢。
運營一盤生意已是不簡單,要在營運當中為社會帶來進步就更加不簡單。營商為企業家帶來財富和權勢時,我們更要珍惜這些得來不易的機會。近年,美國首富巴非特和蓋茨積極推動一個名為「祼捐」的活動,鼓勵富翁們在死後把財富都捐出來,利用財富救助社會上更多的人,得到不少富翁的響應。
我認為發財要建基在立品,營商和賺錢本身的價值是有限的,只有當我們能夠將生意變成提昇社會福祉的工具,能發揮社會的價值高於公司本身的利益時,這盤生意才算得上有真正意義,因為企業本身也是社會的一份子:企業需健康的社會,社會需要更多健康的企業。