「洗牌」創新術

小弟有幸在這小天地裏不斷分享用創意和思考方法來解決問題,最近持續收到一些鼓勵的迴響,其中也有部份朋友感到有點意外,為甚麼職場解決不是應該多談職場生態、生存之道或處變心經,我認為這些故然重要,但若能多用天父給我們的腦袋,用創意化解問題,說不定能帶來多贏的結果。因此在最近幾期我們還是多談創意思考法,期望稍候才進入探討職場生態。今期介紹「洗牌創新術」。

「洗牌」創新術

很多時候,當我們遇到問題時,很自然地會沿著一個方向不斷地思考,不自覺他進入了思考的「死胡同」,被既有的思考模式封鎖著,忘記抽身用嶄新的角度進行思考。事實上使徒保羅也教導我們要「忘記過去,努力面前」,因此,用「忘記過去」的心態是尋找新方向的思考起始點。事我們使用「洗牌創新術」時,有一些地方是要注意的。

一、「拿得起,放得下」的心態

「洗牌創新術」要求我們完全擺脫既往的思維,用全新的角度思考問題。有一點是肯定的,在這個過程是需要極大的毅力。一般來說,十個新點子會有九個是失敗告終的。我們轉換思維時,不要對成功抱有太大的期盼,一定要心如止水,擁有「拿得起,放得下」的心態。最近日本發生九級大地震,福島核電廠爆發的核危機令人反思「核」是不是適合的替代能源,有部分人甚至建議放棄核能發電。這種心態邀請我們當有問題出現的時候,一定要找出根源。如果發現是核心性的問題而且無法改善,不妨狠心些放棄原有的方法,一心一意地從頭開始,問題可能會更易解決。這情況就像在迷宮內,如果我們走進了「死胡同」而又不懂走出來,結果怎樣也走不出來。

二、由「無厘頭」開始

「洗牌創新術」鼓勵我們要有橫向的思維,意思是說多一些作多角度的問題思考。事實上,當我們在思考時我們可以是天馬行空的,不要把自己的思維困著。我們不妨就剛想出來的新點子問問其他人意見,因為他們很可能會向我們「潑冷水」的,在不斷「潑冷水」的過程讓我們持續改良方案。蘋果電腦創辦人喬布斯雖塵曾經自信地說過:「蘋果電腦並不會進行任何焦點小組的,因為顧客有時都不知道自己需要甚麼。」但客觀的事實是蘋果產品從不同渠道能持續改良。「廁紙」的發明是一個很好的橫向思維例子。在20世紀初,史谷脫紙業公司是一家紙業經銷商。有一次,它買下了大批「梱薄綿紙」,但是苦無買家,情況十分不妙。這時,史谷脫紙業公司高層亞瑟‧史谷脫(Aurther Scott)想到了一個方法,就是在紙上打洞,令使用者很容易就可以把紙分開使用。結果,消費者用其購買力作為對亞瑟‧史谷脫發明的認同。這個例子也說明了橫向思考的重要。

總括來說,「洗牌創新術」幫助我們啟發多方面的思考。當我們發覺自己對著問題很久也想不出解決辦法,大家不妨干脆放棄現有的思路,進而走向全新的思維,也許會為你帶來思維的新沖擊。