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銷售員的溫度

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如果從事銷售的行業，大家會發現，有一些銷售員的業績往往一枝獨秀，但當你細心觀察，卻發現他們對於產品的熟悉程度，並不是如你預期中高超，甚至比一些銷售成績一般的銷售員沒大分別。

如何轉化煩惱成機會之神？

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在日常生活中，你會發现不同人面對同一件事可以有猝然不同的反應，不少人看世情好像帶了上了瀘鏡，永遠是批評、漫謾、埋怨、怨天尤人，但亦有少部分人看出不一樣的畫而，就如有人從一滴水看見一舊雲、從荷花看到淤泥....。不別在於我們面對事情的世界觀和思考方法，即使面對困難，如果你相信辦法總比困難多，你會看到一個個機遇擺在面前，當別人只徒勞心力於批評現狀時，你已找到新點子和付諸實行，成功可能在不遠處。

以愛相連：溝通

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相信大部分人都會同意，香港和整個世界都正值多事之秋，所面對的艱難是空前的，首富畢菲特這是二次大戰以來他未曾見過的困難局面，馬云先生亦形容企業當前最大挑戰就是生存。要在這個「大時代」分享求生智慧和帶來正能量實在不容易，因為一些我們以為恆之有效的理念、法則，在這短短半年間彷彿好像失效了一樣，而一些從來沒有想過的現象，卻像雨後春筍般發放着光芒。

共享經濟和「宣教營商」

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忽然間，全球靜靜地起著另一股新經濟革命：共享經濟。近期的有共用工作間丶共享廚房丶共享工廠丶網約民宿，遠點有優步(Uber)、滴滴出行丶共享單車等，一時之間，共享變成我們生活的一部份。其中最覺有趣和讓共享經濟洽當地注入了靈魂的，恐怕是愛彼迎(Airbnb) ，取「讓愛彼此相迎」之義，現在世界六萬五千個城市提供超過三十萬筆房源。事實上，愛彼迎的掘起也真的源於一個愛的故事。

成就有希望的團隊

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劍橋大學的金允俊和俄亥俄州立大學的金俊海曾經在一間韓國保健食品公司進行一個關於團隊之間批評的實驗。在實驗過程中，他們觀察產品開發人員在季度績效考核中接受由上而下、由下而上和同輩的意見回饋後的反應，並在他們接受意見後兩個月對他們的創作力進行評估。結果發現，曾經受到上司和同輩負面意見的同事，他們展示出的創造力下降了。相反，那些曾經受到下屬負面批評的上司，卻顯示得更有創造力。

誰偷了銀杯？

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有天，狗大王舉行派對，邀請不同的動物參加。酒過三巡後，貓廚師突然從廚房走出來，怒氣沖沖地說：「不得了！我發現廚房有一隻銀杯不見了，一定是這裏其中一人偷走的！我剛才還看見那銀杯放在桌子上，沒有可能不見的！」接着，貓廚師就求狗首領許可搜查在場的每一位動物，看看誰人偷了銀杯。

做個善良的人

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一隻年老的獅子大王患上了病，整天都十分辛苦，於是命令森林中各動物都必須獻上不同的方法讓他治病。不同的動物都向獅子大王獻上不同的藥物和治療方法，但獅子大王的病情未見好轉。在眾多動物中，有一種動物從來都沒有出現在獅子大王面前，甚至連一聲問好也沒有，牠就是狐狸。

機會是給有預備的人

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執筆之時，香港失業率連升8個月至5.9%，失業人數突破23萬人。 並超越2009年金融海嘯後的5.5%高位，為逾15年來最惡劣；就業不足率由3.1%升至3.5%，創近17年新高。就連政府高層也明言按目前趨勢，下月公布的4月至6月失業率，很有可能突破6%。刻下被裁或現屆畢業的年輕人要投入職埸，相信面對的挑戰將會非常巨大，真的是人浮於事。

黑天鵝出沒

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有一樣東西，老闆肯定不會告訴員工的，就是連老闆自己也不知道這東西的存在，這就是黑天鵝效應。話說，對於歐洲人來說，天鵝是白色的，直至一隊探險隊來到了澳洲，發現了第一隻黑天鵝。這時，他們如情天霹靂，不能相信眼前見到的黑天鵝是真實存在的。進一步來說，他們甚至從來也沒有想像過黑天鵝的存在。這就是著名的黑天鵝效應。

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