企業從故事開始(三) : 玻璃式經營法 Submitted by admin on 六, 03/25/2017 - 21:44 在我家的附近有間我常光顧的茶餐廳。有一天,當我在茶餐廳吃早餐時,聽到「哐」的一聲,原來是有名員工打破了碟子。後來與茶餐廰的老闆閒聊,原來他已用了不同的辦法,但仍然無法改善員工的粗心大意。假如你是這間茶餐廳的老闆,想要減少員工打破碗碟,你會怎樣做呢?